Google Cloud Customer Care

최소 지출 금액 $29.00

- 또는 -

월별 클라우드 요금의 3%. 

최소 요금 $29.00 이상이거나 계산 결과 중 더 높은 금액이 요금으로 청구됩니다.

비용 예측

_{월간 지원 요금은 할인, 크레딧 또는 기타 조정이 적용되기 전 정가로 계산된 월간 청구액에 반영된 각 월의 Google Cloud Platform 비용 총액에 대한 백분율로 계산됩니다(BigQuery 예약 및 정가 리소스 기반 약정 사용 할인 관련 할인은 제외).}

P2 케이스: 4시간

P3 케이스: 8시간

P4 케이스: 8시간

심각한 문제에 주중 8시간 대응

영어

최소 지출 금액 $100.00

- 또는 - 

첫 $0~$10,000에 대한 월별 클라우드 요금의 10%

월별 클라우드 요금의 7%($10,000~$80,000)

월별 클라우드 요금의 5%($80,000~$250,000)

$250,000 초과 시 월별 클라우드 요금의 3%

최소 요금 $100.00 이상 또는 계산 결과 중에서 더 높은 금액이 요금으로 청구됩니다.

비용 예측

_{월간 지원 요금은 할인, 크레딧 또는 기타 조정이 적용되기 전 정가로 계산된 월간 청구액에 반영된 각 월의 Google Cloud Platform 비용 총액에 대한 백분율로 계산됩니다(BigQuery 예약 및 정가 리소스 기반 약정 사용 할인 관련 할인은 제외).}

P1 케이스: 1시간

P2 케이스: 4시간

P3 케이스: 8시간

P4 케이스: 8시간

심각한 문제와 치명적인 문제에 연중무휴 24시간 대응

한국어, 영어, 일본어, 북경어, 프랑스어

TAAS를 통해 이용 가능

Media CDN

최소 지출 금액 $15,000.00

- 또는 - 

첫 $0~$150,000에 대한 월별 클라우드 요금의 10%

월별 클라우드 요금의 7%($150,000~$500,000)

월별 클라우드 요금의 5%($500,000~$1,000,000)

$1,000,000 초과 시 월별 클라우드 요금의 3%

최소 요금 $15,000.00 이상 또는 계산 결과 중에서 더 높은 금액이 요금으로 청구됩니다.

비용 예측

_{월간 지원 요금은 할인, 크레딧 또는 기타 조정이 적용되기 전 정가로 계산된 월간 청구액에 반영된 각 월의 Google Cloud Platform 비용 총액에 대한 백분율로 계산됩니다(BigQuery 예약 및 정가 리소스 기반 약정 사용 할인 관련 할인은 제외).}

P1 케이스: 15분

P2 케이스: 2시간

P3 케이스: 4시간

P4 케이스: 8시간

심각한 문제와 치명적인 문제에 연중무휴 24시간 대응

한국어, 영어, 일본어, 북경어, 프랑스어

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