Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac

Restaurez les réglages par défaut sur votre Mac afin de le préparer pour un nouveau propriétaire.

Avant de commencer

• Si votre Mac est couvert par un contrat AppleCare, vous pouvez annuler votre contrat ou le transférer à un nouveau propriétaire.

• Si votre Mac ne s’allume pas ou ne démarre pas complètement, commencez par découvrir la marche à suivre. Ensuite, revenez à cet article si votre Mac démarre normalement.

Utiliser Effacer contenu et réglages

La fonctionnalité Effacer contenu et réglages facilite la restauration des réglages par défaut sur votre Mac. Votre Mac comporte cette fonctionnalité uniquement s’il est doté de macOS Monterey 12 ou version ultérieure et s’il s’agit d’un Mac avec puce Apple ou d’un Mac doté de la puce Apple T2 Security.

• Si votre Mac dispose de cette fonctionnalité, vous pouvez l’utiliser au lieu de suivre les autres étapes de cet article. Découvrez comment utiliser Effacer contenu et réglages.

• Si votre Mac ne dispose pas de cette fonctionnalité, procédez comme suit.

Si vous ne parvenez pas à utiliser la fonctionnalité Effacer contenu et réglages

Si la fonctionnalité Effacer contenu et réglages n’est pas disponible sur votre Mac, procédez comme suit. Avant de commencer, déterminez quelle version de macOS est installée sur votre Mac.

1. Sauvegardez ou transférez vos fichiers

Si vous ne disposez pas d’une sauvegarde à jour, vous pouvez sauvegarder vos fichiers sur un périphérique de stockage externe ou les transférer sur un nouveau Mac.

2. Déconnectez-vous d’iTunes

Si vous utilisez macOS Catalina 10.15 ou version ultérieure, vous pouvez ignorer cette étape.

1. Dans la barre de menus d’iTunes, choisissez Compte > Autorisations > Retirer l’autorisation d’accès de cet ordinateur.

2. Saisissez les informations de votre compte Apple (identifiant Apple) et cliquez sur Retirer l’autorisation d’accès. En savoir plus sur l’annulation de l’autorisation d’accès.

3. Déconnectez-vous d’iCloud

Lorsque vous suivez ces instructions pour vous déconnecter d’iCloud, vous devez indiquer si vous souhaitez conserver une copie de vos données iCloud sur le Mac. Cela prend moins de temps de conserver une copie, car vous effacerez votre Mac ultérieurement. En savoir plus sur la déconnexion d’iCloud.

macOS Ventura 13 ou version ultérieure :

1. Choisissez le menu Pomme  > Réglages Système.

2. Cliquez sur votre nom dans la barre latérale des Réglages Système.

3. Sur la droite, faites défiler vers le bas, puis cliquez sur Se déconnecter.

macOS Monterey 12, macOS Big Sur 11 ou macOS Catalina 10.15 :

1. Sélectionnez le menu Pomme  > Préférences Système.

2. Cliquez sur Identifiant Apple.

3. Sélectionnez Aperçu dans la barre latérale.

4. Cliquez sur Se déconnecter.

Versions antérieures de macOS :

1. Sélectionnez le menu Pomme  > Préférences Système.

2. Cliquez sur iCloud.

3. Cliquez sur Se déconnecter.

4. Déconnectez-vous d’iMessage

1. Ouvrez l’app Messages.

2. Dans la barre de menus de Messages, choisissez Messages > Réglages (ou Préférences).

3. Cliquez sur iMessage.

4. Cliquez sur Se déconnecter.

5. Désactivez le jumelage des périphériques Bluetooth (facultatif)

Important : si vous effectuez cette étape sur un Mac dépourvu de clavier ou de trackpad intégré, vous devrez brancher un clavier USB et une souris pour effectuer les étapes restantes.

Si votre Mac est jumelé avec un clavier, une souris ou un autre périphérique Bluetooth que vous prévoyez de conserver, vous pouvez le dissocier. Cette opération facultative empêche toute saisie accidentelle lorsque le Mac et le périphérique n’ont plus les mêmes propriétaires, mais restent dans la portée du Bluetooth.

1. Choisissez le menu Pomme  > Réglages Système (ou Préférences Système).

2. Cliquez sur Bluetooth.

3. Déplacez votre pointeur sur le périphérique que vous souhaitez dissocier, puis cliquez sur le bouton Déconnecter ou le bouton de suppression (x) à côté du nom de l’appareil.

6. Effacez votre Mac et réinstallez macOS.

1. Démarrez à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS.

2. Utilisez Utilitaire de disque pour effacer votre Mac à partir de la fonctionnalité de récupération.

3. Réinstallez macOS à partir de la fonctionnalité de récupération.

4. Après la réinstallation de macOS, votre Mac redémarre sur un assistant réglages. Appuyez sur les touches Commande-Q pour éteindre l’appareil au lieu de poursuivre la configuration.

7. Réinitialisez la mémoire NVRAM

1. Si vous utilisez un Mac à processeur Intel, la réinitialisation de la mémoire NVRAM efface les réglages d’utilisateur de la mémoire et restaure certaines fonctionnalités de sécurité qui ont pu être modifiées. Découvrez comment réinitialiser la mémoire NVRAM.

2. Une fois la mémoire NVRAM réinitialisée, votre Mac redémarre et affiche l’assistant de configuration. Pour conserver les réglages par défaut du Mac, appuyez sur les touches Commande-Q pour l’éteindre au lieu de poursuivre la configuration.

Échanger ou recycler votre Mac

Quel que soit le modèle ou l’état de votre appareil, nous pourrons en faire quelque chose de bien pour vous, mais aussi pour la planète. Découvrez comment échanger ou recycler votre Mac avec Apple Trade In.