Se si verifica un errore durante l'aggiornamento o l'installazione di macOS

Il messaggio potrebbe indicare che si Γ¨ verificato un errore durante il download, la preparazione o l'installazione oppure che il software Γ¨ danneggiato, non puΓ² essere verificato, non Γ¨ stato possibile personalizzarlo o deve essere reinstallato. Le cause di tali messaggi possono essere varie e talvolta sono solo temporanee. Prova queste soluzioni.

Verifica lo spazio di archiviazione

Se il messaggio indica che sul Mac non c'Γ¨ abbastanza spazio di archiviazione, libera spazio di archiviazione.

Verifica la connessione a internet

Il programma di installazione richiede una connessione internet stabile per scaricare macOS e ottenere il firmware e altre informazioni specifiche del modello di Mac. Assicurati che il Mac sia connesso a internet.

Eseguire l'installazione da macOS Recovery

Per garantire che nessun altro software sul tuo Mac possa interferire con l'installazione, installa macOS da macOS Recovery.

Per lo stesso motivo, se stai installando dall'App Store o da Aggiornamento software invece che da Recovery, l'avvio in modalitΓ  provvisoria prima dell'installazione potrebbe essere d'aiuto.

Riparare il disco di avvio

Usa Utility Disco per riparare il disco di avvio da macOS Recovery. (Se hai appena usato Utility Disco per inizializzare il disco di avvio, non Γ¨ necessario ripararlo.)

Se stai usando un programma di installazione scaricato in precedenza che il tuo Mac dice che Γ¨ danneggiato o non puΓ² essere verificato, eliminalo e scarica il programma di installazione da Apple dopo aver riparato il disco.

Riavviare o ripristinare il firmware del Mac

Raramente, se usi un Mac con processore Apple o un Mac con chip di sicurezza Apple T2, potrebbe essere necessario riattivare o ripristinare il firmware del Mac per risolvere un problema di installazione di macOS persistente.

Inizializza il Mac

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, inizializza il Mac e ripristinalo alle impostazioni di fabbrica.

Se hai bisogno di aiuto

Se il problema persiste o hai bisogno di aiuto, contatta il supporto Apple.

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