Finn mistet iPhone eller iPad

Hvis du har mistet en iPhone eller iPad, kan du bruke «Hvor er?» for Ä finne den og merke den som mistet for Ä beskytte personopplysningene dine.

Finn iPhone eller iPad

Ved hjelp av Apple Watch, Hvor er?-appen eller pĂ„ nettet pĂ„ iCloud.com/find kan du spille av en lyd for Ă„ finne enheten hvis den er i nĂŠrheten, eller finne den pĂ„ et kart.

Hvis du ikke finner enheten din med en gang, bĂžr du merke den som mistet for Ă„ beskytte den.

Finn ut hva du skal gjÞre hvis iPhone- eller iPad-enheten din har blitt stjÄlet

Med Apple Watch

Du kan bruke Apple Watch til Ă„ finne iPhonen eller iPaden du har mistet.

  1. Åpne Finn enheter-appen pĂ„ Apple Watch. I appen ser du en liste over alle andre enheter som er logget pĂ„ med Apple-kontoen din, som har Hvor er? aktivert.

  2. Velg enheten du vil finne.

  3. Du kan spille av en lyd pÄ enheten, bruke veibeskrivelser for Ä finne den eller bruke Finn (i nÊrheten)-funksjonen hvis enheten er i nÊrheten.

Bruk Finn enheter pÄ iCloud.com/find

NÄr du logger pÄ iCloud.com/find, kan du bruke Finn enheter-appen til Ä finne enhetene dine. NÄr du er i appen, gÄr du gjennom listen over enhetene dine under Alle enheter og trykker pÄ den du vil finne. PÄ enhetsinformasjonskortet kan du spille av en lyd for Ä finne den, merke den som mistet eller slette den.

Logg deg pÄ iCloud.com/find

Bruk Hvor er?-appen pÄ en annen enhet

Hvis du har en annen Apple-enhet som er logget pÄ med Apple-kontoen din, kan du bruke Hvor er? pÄ denne enheten for Ä finne iPhone eller iPad.

Bruk Hvor er? pĂ„ en annen Apple-enhet

Bruk enheten til et familiemedlem

Hvis du er en del av en Familiedeling-gruppe, kan enhetene dine vises i Hvor er? pÄ enhetene til familiemedlemmene dine.

Bruk iPhone-enheten til et familiemedlem

*For Ä bruke presisjonssÞk for Ä fÄ veibeskrivelser til iPhone-enheten med Ping iPhone-knappen trenger du Apple Watch Series 9 eller Apple Watch Ultra 2 og iPhone 15 eller nyere. Hvis sparebluss er aktivert pÄ Apple Watch, kan du ikke fÄ veibeskrivelse til iPhone med Ping iPhone.

Merk iPhone eller iPad som mistet

NÄr du merker iPhone eller iPad som mistet, blir enheten satt i Mistet-modus. Da lÄses den med en kode, og vi sperrer betalingskort og andre kort du har i Apple Pay. Du kan ogsÄ vise et telefonnummer og en melding slik at andre kan fÄ kontakt med deg hvis de finner enheten din.

  • Hvis du har slĂ„tt pĂ„ tyveribeskyttelse for iPhone, mĂ„ du autentisere deg med Face ID eller Touch ID for Ă„ slĂ„ av mistet-modus.

  • Hvis du har AppleCare+ med dekning for tyveri og tap, mĂ„ du ikke fjerne iPhone fra Hvor er? eller Apple-kontoen fĂžr kravet er fullstendig godkjent.

  • NĂ„r du merker en enhet som mistet, vises den ikke pĂ„ nettet og i Mistet-modus fĂžr enheten er slĂ„tt pĂ„ og koblet til wifi eller mobilnett.

Apple vil aldri kontakte deg for Ă„ fortelle at iPhone- eller iPad-enheten din har blitt funnet. Fortell aldri enhetskoden eller annen kontoinformasjon (f.eks. passord eller verifiseringskoder) til andre.

VÊr ÄrvÄken for Ä unngÄ sosial manipulering som nettfisking, falske telefonoppringninger som tilbyr stÞtte samt andre svindelforsÞk.

Les mer om sosial manipulering og grep du kan ta for Ă„ beskytte personopplysningene dine

Bruk Finn enheter pÄ iCloud.com/find

For Ă„ logge deg pĂ„ iCloud.com/find trenger du ingen verifiseringskode – sĂ„ du kan merke enheten som mistet, selv om det er den pĂ„litelige enheten som er mistet. Hvis du blir bedt om Ă„ angi verifiseringskode, velger du «Finn enheter» i stedet.

Merk enheten som mistet pÄ iCloud.com/find

Les mer om bruk av mistet-modus pÄ iCloud.com

Bruk Hvor er?-appen pÄ en annen enhet eller enheten til et medlem av Familiedeling

  1. I Hvor er?-appen (eller Finn enheter pĂ„ Apple Watch) velger du den mistede iPhone- eller iPad-enheten.

  2. Rull ned til Merk som mistet, og velg deretter Aktiver (pÄ Apple Watch slÄr du pÄ Mistet-modus).

  3. FÞlg trinnene pÄ skjermen hvis du vil vise kontaktinformasjonen pÄ den mistede enheten.

  4. Velg Aktiver om nĂždvendig.

PĂ„ enheten til et Familiedeling-medlem vises din iPhone eller iPad under medlemmets enheter.

Hvis du ikke slo pÄ Hvor er? for enheten fÞr den ble mistet eller stjÄlet, vises den ikke pÄ iCloud.com/find eller i Hvor er?-appen, og du kan ikke merke den som mistet eller fjernslette den. For Ä beskytte personopplysningene dine bÞr du logge deg pÄ account.apple.com og endre passordet for Apple-kontoen med en gang.

Hvis en iPhone eller iPad er mistet permanent

Hvis iPhone- eller iPad-enheten mistes og du ikke finner den, bĂžr du fĂžlge disse ekstra trinnene for Ă„ beskytte kontoene og personopplysningene, og erstatte enheten (hvis aktuelt).

Send inn et krav til AppleCare+ om dekning for tyveri og tap

Hvis iPhone-enheten dekkes av AppleCare+ med tyveri og tap, legger du inn et krav om erstatning av iPhone-enheten.

Ikke fjern iPhone fra Hvor er? eller Apple‑kontoen fþr kravet er fullt ut godkjent.

AppleCare+ med dekning for tyveri og tap er ikke tilgjengelig i alle land eller regioner.

Rapporter den mistede iPhone- eller iPad-enheten

  • Rapporter det til politiet. Det kan hende de spĂžr om serienummeret til iPhone eller iPad, som du kan finne selv om du ikke har enheten.

  • Kontakt mobiloperatĂžren din for Ă„ rapportere den mistede iPhone-enheten, be dem om Ă„ deaktivere kontoen din og sende inn et krav hvis telefonen er dekket av mobilabonnementet ditt.

Les om hvordan du finner serienummeret til enheten din

Oppdater kontoinformasjonen din

  • Endre passordet for Apple-kontoen: Logg deg pĂ„ account.apple.com, og velg deretter PĂ„logging og sikkerhet. Velg Passord, og fĂžlg instruksjonene pĂ„ skjermen.

  • Fjern iPhone eller iPad fra de Apple-kontogodkjente enhetene: Logg deg pĂ„ appleid.apple.com, og velg Enheter i sidepanelet. Velg enheten din, bla ned, og velg Fjern fra konto.

  • Hvis du har sendt inn krav til AppleCare+ for dekning av tyveri og tap, mĂ„ du ikke fjerne iPhone fra Hvor er? eller Apple-kontoen fĂžr kravet er fullstendig godkjent.

  • Hvis tyveribeskyttelse er pĂ„slĂ„tt for den mistede enheten, kan det hende du ikke kan oppdatere all kontoinformasjon pĂ„ nettet (som Ă„ endre passordet for Apple-kontoen eller fjerne enheten fra Apple-kontoen). For Ă„ gjĂžre disse kontoendringene kan du bruke en annen godkjent iPhone, iPad eller Mac.

Fjernslett iPhone eller iPad

  • Hvis enheten ikke kan fĂ„s tilbake, bĂžr du slette den. Du bĂžr ha prĂžvd alt annet for Ă„ finne enheten, for nĂ„r den slettes, er det permanent.

  • Du kan fjernslette enheten med Hvor er?-appen pĂ„ en annen enhet eller pĂ„ iCloud.com/find.

  • Hvis enheten har iOS 15 eller nyere, eller iPadOS 15 eller nyere, kan du fremdeles bruke Hvor er? eller iCloud.com/find for Ă„ finne den etter at du har slettet den.

  • Hvis du har sendt inn krav til AppleCare+ for dekning av tyveri og tap, mĂ„ du ikke fjerne enheten fra Hvor er? eller Apple-kontoen, selv om du fjernsletter den.

Hvis enheten er frakoblet, starter fjernslettingen neste gang den kobles til.

Fjernslett iPhone eller iPad pÄ iCloud.com/find

Fjernslett en enhet i Hvor er? pĂ„ iPhone

Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple pÄtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nÞyaktigheten eller pÄliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandÞren for mer informasjon.

Publiseringsdato: