Klargjør den bærbare Mac-maskinen for innbytte

Når du bytter inn en bærbar Mac-maskin under kjøp av et nytt Apple-produkt, mottar du et sett med alt du trenger for å sende produktet du bytter inn, til Apple.

Før du sender den bærbare Mac-maskinen

Sikkerhetskopier den bærbare Mac-maskinen og slett alt innholdet og alle innstillingene for å klargjøre enheten din for innbytte og beskytte personopplysningene dine.

Pakk den bærbare Mac-maskinen for innbytte

  • Settet du mottok fra Apple har alt du trenger for å pakke innbytteenheten din – inkludert en forsendelseseske for innpakking av enheten og returadresselappen eller handelsfakturaen.

  • Ikke legg med noe annet i esken – som etuiet, strømadapteren, kabler eller annet tilbehør. Hvis du gjør det, returneres de ikke til deg.

  • Hvis du bytter inn flere enheter, må du kun inkludere én enhet per innbyttesett. Påse at du bruker riktig sett ved å kontrollere at ID-nummeret for prisoverslaget på returadresselappen samsvarer med ID-nummeret for prisoverslaget i e-postbekreftelsen for den aktuelle enheten.

Slik pakker du en bærbar Mac-maskin

  1. Brett ut kartongen og de polstrede klaffene på enden av kartongen. Plasser MacBook Air eller MacBook Pro mellom de polstrede klaffene.

    MacBook plassert i en utbrettet kartong

  2. Brett de polstrede klaffene over den bærbare Mac-maskinen for å sikre den.

    Klaffer brettet over MacBook med piler som indikerer retningen for bretting

  3. Brett kartongen på nytt til det siste panelet. Fjern deretter teipestrimmelen fra det siste panelet på kartongen.

    Første panel brettet til det midtre panelet med en pil som indikerer retningen, og teipestrimmelen fjernet

  4. Brett klaffen på hver side ned og rundt kartongen. Trykk godt ned for å feste hver klaff med den avdekkede teipen.*

    Det øvre panelet festet med lim og gjenværende utvendige klaffer brettet rundt kartongen

*Apple er ikke ansvarlig for skader som oppstår under sending.

Send den bærbare Mac-maskinen til Apple

  1. Finn navnet på transportøren på returadresselappen du har fått eller et annet sted i emballasjen.

  2. Besøk nettstedet til transportøren for å avtale henting eller finne et innleveringssted.

  3. Hvis en handelsfaktura er inkludert, fester du den utenpå esken. Hvis du ikke gjør det, blir pakken din kanskje ikke levert. Handelsfakturaer er bare et krav i enkelte europeiske land.

  4. Husk å be om en kvittering fra budet som bekreftelse på at du har sendt innbytteenheten.

Publiseringsdato: