Действия в случае потери или кражи часов Apple Watch

Для поиска часов Apple Watch и защиты ваших данных используйте приложение «Локатор».

Вот как это работает

Локатор поможет найти и защитить часы Apple Watch. Если вы уже настроили приложение «Локатор» на сопряженном устройстве iPhone, настройка будет произведена автоматически на ваших часах Apple Watch, а также на любых Apple Watch, с которыми создана пара при помощи функции «Семейная настройка».

Поэтому, если ваши часы потеряны или украдены, можно использовать приложение «Локатор» для их поиска. А благодаря Блокировке активации никто не сможет стереть данные на ваших часах Apple Watch и использовать их со своим iPhone, не зная вашего Аккаунта Apple и пароля.

При использовании приложения «Локатор» нужно помнить о следующем.

• На моделях Apple Watch (GPS + Cellular) можно использовать GPS и подключение к доверенной сети Wi-Fi или сотовой сети для показа приблизительного местоположения часов.

• На моделях Apple Watch (GPS) можно использовать GPS и подключение к доверенной сети Wi-Fi для показа приблизительного местоположения часов.

• Часы Apple Watch Series 1 не оснащены модулем GPS, поэтому вам будет показано местоположение сопряженного устройства iPhone или его сеть Wi-Fi.

Выключение или отмена режима пропажи

Если вы нашли пропавшие часы Apple Watch, нажмите «Разблокировать» на часах, затем введите пароль. Режим пропажи автоматически выключится, и вы сможете снова использовать часы в нормальном режиме. Выключить режим пропажи также можно на сопряженном устройстве iPhone или на веб-сайте iCloud.com.

Не удается найти Apple Watch

Если вы не включили службу «Локатор» до потери или кражи часов Apple Watch и часы не подключены к сети Wi-Fi, сотовой сети или к сопряженному устройству iPhone, эту службу невозможно использовать для поиска часов. Однако вы можете защитить свои данные. Для этого выполните следующие действия.

1. Переведите часы Apple Watch в режим пропажи. Когда часы находятся в режиме пропажи, для выключения Локатора, стирания данных на часах или создания пары с другим iPhone необходим ваш код‑пароль.

2. Измените пароль Аккаунта Apple. Изменение пароля Аккаунта Apple может предотвратить доступ к данным в iCloud или использованию других сервисов на пропавшем устройстве.

3. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер продукта Apple.

Локатор является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Если до потери часов вы не включили Локатор, вы не сможете найти, отследить или каким-либо иным образом отметить их с помощью других сервисов Apple.