Om du har glömt lösenkoden till din iPod touch
Har du glömt lösenkoden till din iPod touch? Ta reda pÄ mer om hur du försÀtter din iPod touch i ÄterstÀllningslÀge sÄ att du kan radera och konfigurera den igen.
En varning om att din iPod touch har inaktiverats visas om du anger fel lösenkod pÄ lÄsskÀrmen pÄ din iPod touch för mÄnga gÄnger. (LÀs om vad du kan göra om skÀrmarna [Enhet] inte tillgÀnglig eller SÀkerhetsutelÄsning visas pÄ din iPod touch.)
Om du inte kommer ihÄg lösenkoden nÀr du försöker igen mÄste du anvÀnda en dator för att försÀtta din iPod touch i ÄterstÀllningslÀge. Den processen raderar dina data och instÀllningar, inklusive lösenkoden, sÄ att du fÄr Ätkomst till instÀllningen av din iPod touch igen.
NÀr du har raderat din iPod touch kan du ÄterstÀlla dina data och instÀllningar frÄn sÀkerhetskopian. Du kan konfigurera din iPod touch som en ny enhet och sedan hÀmta eventuella data du har pÄ iCloud om du inte har sÀkerhetskopierat din iPod touch.
Steg 1: Se till att du har en dator (Mac eller pc)
Den hÀr processen krÀver en Mac eller pc. Om du anvÀnder en pc kontrollerar du att den har Windows 10 eller senare och att appen Apple-enheter eller iTunes Àr installerad. Du behöver Àven kabeln som levererades med din iPod touch eller en annan kompatibel kabel sÄ att du kan ansluta din iPad till datorn.
Om du inte har en dator och inte kan lÄna en mÄste du gÄ till en Apple Store-butik eller en auktoriserad Apple-servicepartner för att fÄ hjÀlp.
Steg 2: StÀng av din iPod touch
Koppla bort din iPod touch frÄn datorn om den Àr ansluten.
Tryck och hÄll ned den övre knappen tills reglaget för avstÀngning visas.
Dra reglaget för att stÀnga av din iPod touch och vÀnta sedan i en minut för att vara sÀker pÄ att den Àr helt avstÀngd.
Steg 3: FörsÀtt din iPod touch i ÄterstÀllningslÀge
Var beredd pÄ att hitta knappen pÄ din iPod touch som du behöver hÄlla intryckt under följande steg:
iPod touch (7:e generationen) anvÀnder volymsÀnkningsknappen.
iPod touch (6:e generationen och tidigare) anvÀnder hemknappen.
Tryck och hÄll in rÀtt knapp för din iPod touch, samtidigt som du omedelbart ansluter din iPod touch till datorn. SlÀpp inte knappen.
FortsÀtt hÄlla ned knappen tills skÀrmen med anslutning till datorn visas pÄ din iPod touch och slÀpp den sedan.
Om skÀrmen med lösenkod visas mÄste du stÀnga av din iPod touch och starta den igen.
Om du inte lyckas visa skÀrmen med anslutning till datorn pÄ din iPod touch och behöver hjÀlp kan du kontakta Apple-supporten.
Steg 4: Ă„terskapa din iPod touch
Leta reda pÄ din iPod touch i Finder, appen Apple-enheter eller i iTunes pÄ datorn som den Àr ansluten till. (Ta reda pÄ mer om hur du hittar din anslutna iPod touch.)
VÀlj à terskapa nÀr alternativet à terskapa eller Uppdatera visas. Din dator hÀmtar mjukvara till din iPod touch och startar Äterskapningsprocessen. Om hÀmtningen tar mer Àn 15 minuter och skÀrmen med anslutning till datorn stÀngs lÄter du hÀmtningen slutföras. Sedan stÀnger du av din iPod touch och startar den igen.
VÀnta tills processen Àr klar.
Koppla bort din iPod touch frÄn datorn. Sedan kan du stÀlla in och anvÀnda din iPod touch.
Behöver du ytterligare hjÀlp?
Om du inte kan slutföra nÄgot av de hÀr stegen, om du uppmanas att ange en lösenkod eller om du behöver nÄgon annan hjÀlp kontaktar du Apple-supporten.
