Reparation och service av Mac
Vi Àr hÀr för att hjÀlpa dig. Apple-certifierade reparationer utförs av betrodda experter som bara anvÀnder Àkta Apple-delar som Àr designade, testade och tillverkade för Apples sÀkerhets- och prestandastandarder.
Hur kan jag fÄ service för min Mac?
Boka ett besök
Boka tid hos en auktoriserad Apple-servicepartner eller Apple Store
Skicka in för reparation
Se till att skicka din produkt direkt till Apple
Service i fokus
Batteriservice
Din bÀrbara Mac-dators batteri kan bytas ut mot en serviceavgift. VÄr garanti tÀcker inte slitage pÄ batterier genom normal anvÀndning.
Din produkt Àr berÀttigad till ett batteribyte utan extra kostnad om du har AppleCare+ och produktens batteri har mindre Àn 80 % av sin ursprungliga kapacitet.
Hur mycket kostar det?
AnvĂ€nd verktyget âFĂ„ en uppskattningâ för att se de möjliga kostnaderna om du fĂ„r service direkt frĂ„n Apple. AnvĂ€nder du en annan servicepartner kan denna partner bestĂ€mma sina egna avgifter, sĂ„ be om en uppskattning. För service som omfattas av AppleCare+ Ă€r avgiften per fall densamma, oavsett vilken servicepartner du anvĂ€nder.
HÄrdvaruservice kanske inte lÀngre erbjuds för vissa Àldre produkter.
Se utrangerade och Àldre produkter
Vi kommer att inspektera din produkt nÀr vi tagit emot den. Om andra problem hittas kan du behöva betala ytterligare avgifter. Alla kostnader anges i svenska kronor och inkluderar moms. En fraktavgift tillkommer om vi behöver skicka din bÀrbara Mac-dator.
Har du AppleCare+?
Ditt land eller din region erbjuder AppleCare+ för den hÀr produkten. AppleCare+ inkluderar rÀtt till batteriservice, vilket innebÀr att ditt batteri kan bytas ut utan kostnad om vi testar din produkt och dess batteri behÄller mindre Àn 80 % av sin ursprungliga kapacitet.
AppleCare+ inkluderar dessutom rÀtt till service vid oavsiktlig skada som orsakats av hantering. En sjÀlvrisk tas ut vid varje fall.
LĂ€s mer om AppleCare+ i Sverige
Garanti
Apples begrÀnsade garanti tÀcker din Mac och Apple-tillbehören som följer med i förpackningen till din produkt mot tillverkningsproblem i ett Är frÄn det datum du köpte dem. Apple-tillbehör som köps separat omfattas av Apples begrÀnsade garanti för tillbehör. Detta inkluderar adaptrar, extra kablar och etuin.
VÄr garanti gÀller utöver dina rÀttigheter enligt konsumentköplagen.
Beroende pÄ problemet kan du Àven tÀckas av AppleCare+. Villkor gÀller, inklusive avgifter. TillgÀngliga funktioner och alternativ kan variera beroende pÄ landet eller regionen.
Om din situation inte omfattas betalar du en avgift. Om problemet med din Mac inte berÀttigar till service kan du behöva betala för hela ersÀttningsenheten.
Garanti
Vi garanterar vÄr service, inklusive ersÀttningsdelar i 90 dagar, eller den tid du har kvar av Apples garanti eller AppleCare, beroende pÄ vilket som Àr lÀngst. Detta gÀller utöver dina rÀttigheter enligt konsumentköplagen.
Bytesutrustning som Apple tillhandahÄller som en del av reparations- eller bytestjÀnsten kan innehÄlla nya eller tidigare anvÀnda Àkta Apple-delar som har testats och som uppfyller Apples funktionskrav.