適用於 Mac mini「沒有電源」問題的維修方案

Apple 已確定有非常少數之配備 M2 晶片的 Mac mini（2023 年）裝置可能無法開機。受影響的裝置是在 2024 年 6 月 16 日至 2024 年 11 月 23 日之間生產。

如果你的 Mac mini 出現過此問題，請使用下方的序號檢查工具，查看你的裝置是否符合本方案的資格。若符合資格，Apple 或 Apple 授權維修中心將免費提供維修。

Valid Input Invalid Input

你所輸入的序號可能符合本方案的資格。請從下方選擇一項服務選項。

由於以下任一原因，你所輸入的序號不符合本方案的資格：
- 不在受影響的序號範圍內。
- 根據我們的記錄顯示，你的裝置已經依據本方案進行維修。
- 根據我們的記錄顯示，你的裝置已不再符合本方案的免費維修資格。若有問題，請聯絡我們。

抱歉，處理你的要求時發生問題。請過幾分鐘後再試一次。

請輸入你的序號。

這不是有效的 Apple 產品序號。請再次重新輸入號碼。如果仍有問題，請聯絡我們。

抱歉，處理你的要求時發生問題。請過幾分鐘後再試一次。

附註：其他 Mac mini 機型均不在本方案的範圍內。

維修程序

請選擇下面其中一個選項以維修你的 Mac mini。在進行任何維修服務前，我們會先檢查你的 Mac mini，以確認其符合本方案資格。

若有任何問題，或需要進一步的協助，請聯絡 Apple 支援。

附註：如果你的 Mac mini 有任何損壞，而導致無法完成這項維修，則你需要先解決該問題。在某些情況下，可能需要支付額外的維修費用。

Apple 可能會限制維修條件，或要求只能在原購買國家或地區接受維修。

這項全球性 Apple 方案並不會延長 Mac mini 的標準保固範圍。

本方案涵蓋設備首次零售之後三年期間符合資格的 Mac mini。

截至 2025 年 6 月 13 日的資訊