Resumen de IA
¿Quieres evitar que los spammers rellenen tus formularios? WPForms facilita enormemente la adición de protección contra spam a tus formularios a través de múltiples opciones de CAPTCHA.
Esta guía te explicará las diferencias entre las opciones de CAPTCHA en WPForms.
En este artículo
Requisitos: Las integraciones reCAPTCHA, hCaptcha y Cloudflare Turnstile están disponibles con cualquier versión de WPForms, incluida WPForms Lite.
¿Quieres dificultar que el spam llegue a tus formularios? Prueba Captcha Personalizado, ¡disponible con cualquier licencia de pago!
reCAPTCHA
reCAPTCHA es un servicio gratuito de prevención de spam proporcionado por Google. Hay tres tipos de reCAPTCHA disponibles para tus formularios: reCAPTCHA v2 de Casilla de verificación, reCAPTCHA v2 Invisible y reCAPTCHA v3.
Nota: Para obtener instrucciones sobre cómo configurar reCAPTCHA en WPForms, consulta nuestra guía completa para configurar Google reCAPTCHA.
reCAPTCHA v2 de Casilla de verificación
Con esta versión clásica de reCAPTCHA, el usuario debe seleccionar una casilla de verificación etiquetada como No soy un robot para confirmar que es humano.
En algunos casos, reCAPTCHA v2 de Casilla de verificación también pedirá a los usuarios que respondan a preguntas basadas en imágenes. Si responden correctamente a la pregunta después de seleccionar la casilla, podrán enviar tu formulario.
reCAPTCHA v2 Invisible (recomendado)
Cuando se utiliza reCAPTCHA v2 Invisible, el usuario no verá un campo adicional en tu formulario. En su lugar, habrá una pequeña insignia en la esquina inferior derecha de la pantalla que enlaza con los términos de servicio y la política de privacidad de Google.
Al igual que reCAPTCHA v2 de Casilla de verificación, reCAPTCHA v2 Invisible a veces pedirá a los usuarios que respondan a preguntas basadas en imágenes para asegurarse de que no son spambots. Si responden correctamente a la pregunta, podrán enviar tu formulario.
reCAPTCHA v3
De forma similar a reCAPTCHA v2 Invisible, reCAPTCHA v3 solo muestra una pequeña insignia en la esquina inferior derecha de la pantalla que enlaza con los términos de servicio y la política de privacidad de Google.
Sin embargo, reCAPTCHA v3 nunca mostrará preguntas basadas en imágenes como la que se muestra arriba. En su lugar, se ejecuta completamente en segundo plano.
Para evitar pedir interacción al usuario, Google supervisará el comportamiento del usuario en tu sitio para detectar lo que considera actividad sospechosa. Luego, reCAPTCHA asignará una puntuación al usuario. Tú decidirás la puntuación mínima que los usuarios necesitan para enviar tus formularios.
Si la puntuación reCAPTCHA de un usuario no cumple tus requisitos, no podrá enviar tu formulario. Esta es una diferencia importante con respecto a ambas opciones de reCAPTCHA v2, que proporcionan una oportunidad adicional para que los usuarios demuestren que son humanos.
Dado que existe la posibilidad de que reCAPTCHA v3 impida que usuarios legítimos envíen tus formularios, recomendamos usar reCAPTCHA v2 Invisible en la mayoría de los sitios. reCAPTCHA v3 solo se recomienda para usuarios avanzados, si lo indica el soporte, o si ejecutas Google AMP.
hCaptcha
hCaptcha es una alternativa gratuita a reCAPTCHA que se centra en la privacidad del usuario. Solo recopila los datos de usuario necesarios y expone claramente qué información recopila y cómo utiliza esos detalles.
Nota: Para obtener instrucciones sobre cómo configurar hCaptcha en WPForms, consulta nuestra guía sobre cómo configurar y usar hCaptcha.
Similar a la v2 de reCAPTCHA, hCaptcha ofrece actualmente un CAPTCHA de estilo casilla de verificación para tus formularios, donde los usuarios deben marcar una casilla etiquetada como Soy humano para demostrar que son legítimos.
Según la actividad del usuario y la configuración de dificultad, hCaptcha también puede pedir a los usuarios que respondan a preguntas basadas en imágenes para confirmar que no son spambots.
hCaptcha te permite controlar la dificultad del desafío de imagen, que va desde Fácil hasta Siempre activado. Cada nivel de dificultad influye en la frecuencia con la que tus usuarios verán un desafío de imagen.
Por ejemplo, establecer el valor en Siempre activado significa que los usuarios siempre tendrán que completar un desafío de imagen, mientras que establecer el valor en Fácil significa que los usuarios solo verán ocasionalmente un desafío de imagen.
Contact Form 7 soporta v3 reCAPTCHA con un umbral predeterminado de 0.5, lo cual es bastante agresivo y podría bloquear envíos genuinos. También es difícil cambiar el umbral porque tendrás que usar un filtro hook.
Cloudflare Turnstile es una alternativa inteligente similar a CAPTCHA que ofrece una experiencia amigable para el usuario. Funciona sin mostrar a los usuarios un desafío CAPTCHA.
Nota: Para obtener instrucciones sobre cómo configurar Cloudflare Turnstile en WPForms, consulta nuestra guía sobre cómo configurar y usar Cloudflare Turnstile.
Cloudflare Turnstile te permite elegir el tipo de widget que se muestra en el frontend de tu sitio web. Puedes seleccionar las opciones Gestionado, No interactivo o Invisible al configurar Turnstile.
Independientemente de la opción que elijas, Cloudflare Turnstile no mostrará a los usuarios ningún rompecabezas que resolver al completar tu formulario.
Según la interacción del visitante con tu sitio web, Cloudflare Turnstile verificará automáticamente si son humanos reales. En algunos casos, los usuarios deberán marcar la casilla para verificar que son humanos.
Cloudflare Turnstile es una solución gratuita centrada en la privacidad. Esto significa que los datos de tu usuario solo se utilizan para verificar que son humanos.
Captcha personalizado
Requisitos: Captcha Personalizado está disponible con cualquier licencia de pago.
Además de nuestras integraciones de CAPTCHA de terceros, WPForms tiene su propia función de Captcha Personalizado. Puedes usarla para crear pruebas y asegurarte de que sean humanos y no bots quienes envíen tus formularios.
Captcha Personalizado proporciona dos tipos de pruebas que puedes implementar: Matemáticas o Pregunta y Respuesta.
Nota: Para obtener más detalles sobre cómo usar Captcha Personalizado, consulta nuestra guía de configuración completa.
Captcha Matemático Personalizado
La opción Captcha Matemático Personalizado genera una ecuación aleatoria de suma, resta o multiplicación en tu formulario.
Los usuarios deben responder correctamente a la pregunta para enviar su formulario.
Captcha de Pregunta y Respuesta Personalizado
La opción de Pregunta y Respuesta de Captcha Personalizado te permite crear tus propias preguntas a las que los usuarios deben responder para enviar tu formulario. Puedes escribirlas en el panel Opciones del campo para tu campo de Captcha Personalizado, de forma similar a como añadirías opciones a un campo de Casillas de verificación o de Opción Múltiple.
Puedes añadir tantas preguntas y respuestas como desees. Cada vez que se cargue tu formulario, se seleccionará una diferente al azar. El usuario debe responder a esa pregunta para poder enviar el formulario.
Preguntas frecuentes
Estas son las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre la elección de una opción CAPTCHA en WPForms.
¿Almacena WPForms los envíos de formularios bloqueados por CAPTCHAs?
Por defecto, las entradas marcadas como spam por Google reCAPTCHA, hCaptcha o Cloudflare Turnstile se bloquean por completo. Si activas la opción de almacenamiento de entradas de spam en el constructor de formularios, se enviarán las entradas del formulario, incluidas las de spam.
Sin embargo, las entradas identificadas como spam se almacenan en la página de Entradas, en la sección Spam. Consulta nuestra guía para gestionar las entradas de spam en WPForms para más detalles.
Nota: Si utilizas la solución de Captcha Personalizado, el formulario no se enviará si el usuario no resuelve el acertijo.
¡Eso es todo! Esperamos que esta guía te haya ayudado a comprender las diferentes opciones de CAPTCHA disponibles en WPForms.
A continuación, ¿te gustaría conocer las otras formas en que WPForms te protege del spam? Consulta nuestra guía completa de protecciones anti-spam para todos los detalles.