Apple One

Des questions ? Les réponses sont ici.

• Comment m’abonner à Apple One ?

  Si vous utilisez un iPhone avec iOS 14 (ou version ultérieure), un iPad avec iPadOS 14 (ou version ultérieure) ou un Mac avec macOS Big Sur (ou version ultérieure), touchez ou cliquez ici pour vous abonner sur l’App Store. Ou bien allez dans Réglages > Compte > Gérer les abonnements. Et si vous souscrivez plusieurs abonnements Apple et qu’un pack Apple One s’avère plus avantageux, vous recevrez automatiquement une recomman­dation en fonction des abonnements dont vous disposez déjà.

• Combien ça coûte ? S’agit-il d’un abonnement mensuel ou annuel ?

  Apple One est un service par abonnement mensuel sans engagement à long terme. Les packs Individuel et Famille coûtent respectivement 19,95 € et 25,95 € par mois. Ces packs permettent de bénéficier d’une réduction d’au moins 31 % par rapport au paiement d’abonnements séparés. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, au plus tard la veille de votre date de renou­vellement mensuel. Vous conserverez votre accès au service jusqu’à la fin de la période de facturation réglée.

• Comment accéder à mes abonnements Apple One ?

  Une fois votre abonnement souscrit, vous pouvez profiter de vos services Apple One partout où ils sont disponibles, à savoir sur le Web (Apple Music et Apple TV+), sur certains téléviseurs connectés (Apple Music et Apple TV+), sur les appareils Android (Apple Music) et sur d’autres appareils de streaming tiers (Apple Music et Apple TV+).

• Ai-je droit à un essai gratuit ? Et si oui, qu’inclut‑il ?

  Tous les abonnements que vous n’avez pas déjà sont gratuits pendant votre premier mois d’abonnement à Apple One*. Si vous souscrivez actuellement l’un des abonnements, celui-ci continuera de vous être facturé séparément jusqu’à ce que la période d’essai d’Apple One prenne fin et que vous passiez à un abonnement Apple One payant. À l’issue de la période d’essai, l’abonnement sera automatique­ment reconduit chaque mois. Le tout, sans engagement : vous pouvez résilier votre abonnement, au plus tard la veille de votre date de renouvelle­ment mensuel, en allant dans Réglages > Identifiant Apple.

• Que se passe-t-il si j’ai besoin d’un forfait de stockage iCloud plus important ?

  Vous pouvez souscrire un forfait iCloud supplémentaire séparément pour compléter le forfait inclus dans votre pack Apple One. En savoir plus

• Puis-je partager l’abonnement avec ma famille ? Comment procéder ?

  Si vous avez souscrit le pack Famille d’Apple One, vous pouvez partager tous les abonnements Apple inclus avec cinq membres de votre famille en utilisant le Partage familial, sans communiquer votre mot de passe (le Partage familial n’est pas automatique, c’est à vous de le configurer). Si vous avez souscrit le pack Individuel d’Apple One, le Partage familial est automatique­ment disponible avec Apple TV+ et Apple Arcade. Le Partage familial pour iCloud+ fonctionne différemment des autres abonnements, touchez ou cliquez ici pour en savoir plus. Les membres de votre famille bénéficient sur tous leurs appareils d’un accès privé aux abonnements que vous partagez. Leurs activités respectives ne sont pas visibles des autres membres, et leurs fichiers et documents privés restent inaccessibles.

• Comment regrouper mes abonnements séparés en un abonnement Apple One ?

  Rien de plus simple. Il vous suffit de suivre les étapes décrites plus haut pour vous abonner à Apple One. Tous vos abonnements actuels seront automatiquement inclus dans votre pack Apple One, et ils ne vous seront plus facturés séparément. Il existe une seule exception : si vous disposez déjà d’un forfait iCloud+ dont la capacité de stockage est supérieure à celle de votre nouveau pack Apple One, celui-ci continuera de vous être facturé séparément, mais vous avez la possibilité de le résilier. Touchez ou cliquez ici pour en savoir plus. Si vous décidez de résilier votre abonnement à Apple One, vous aurez la possibilité de sélectionner les abonnements distincts que vous souhaitez conserver. Ces derniers vous seront alors facturés séparément et tout sera maintenu en l’état. Vous ne perdrez donc pas vos contenus personnalisés tels que vos playlists Apple Music ou vos listes Apple TV+.