Beberapa produk dan fitur sedang dalam proses penggantian nama. Fitur playbook dan alur generatif juga dimigrasikan ke satu konsol gabungan. Lihat detailnya.
Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Agen Percakapan (Dialogflow CX) menyediakan banyak entity sistem
untuk mengekstrak jenis umum dari ekspresi pengguna akhir.
Misalnya, jenis @sys.color dapat digunakan
untuk mengekstrak nilai seperti "merah" atau "biru".
Anda dapat melihat daftar lengkap entity sistem di
Referensi entity sistem.
Untuk sebagian besar aplikasi, nilai yang diberikan oleh entity sistem berfungsi dengan baik.
Namun, aplikasi Anda mungkin perlu menambahkan nilai tambahan untuk entity sistem.
Misalnya, Anda dapat menambahkan "biru-hijau"
ke daftar nilai untuk @sys.color.
Beberapa entitas sistem dapat diperluas untuk tujuan ini.
Referensi entity sistem mencantumkan entity sistem yang dapat diperluas.
Gunakan entity sistem di salah satu
parameter Anda.
Pilih tab Kelola.
Klik Entity Types.
Pilih tab System untuk entity sistem.
Entitas sistem yang saat ini digunakan oleh agen Anda akan dicantumkan.
Entitas yang ditampilkan dalam warna font abu-abu tidak dapat diperluas,
dan entitas yang ditampilkan dalam warna font normal dapat diperluas.
Anda dapat memilih entitas yang dapat diperluas dan memperbarui nilai yang diperluas.
Berikan entri entity menggunakan nilai yang ingin Anda gunakan untuk memperluas entity.
API
Membuat ekstensi entitas sistem mirip dengan cara Anda membuat
entitas kustom.
Berikan nama entitas sistem yang ingin Anda perluas,
dan berikan nilai yang ingin Anda gunakan untuk memperluasnya.
Jika Anda mencoba memperluas entity sistem yang tidak dapat diperluas,
Anda akan menerima error.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-08-18 UTC."],[[["\u003cp\u003eDialogflow CX offers system entities to extract common types from user expressions, such as \u003ccode\u003e@sys.color\u003c/code\u003e for colors like "red" and "blue".\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSome system entities are extendable, allowing you to add values like "blue-green" to \u003ccode\u003e@sys.color\u003c/code\u003e or to other applicable entities.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSystem entities that can be extended are listed in the System entity reference and can be identified by their normal font color in the console.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSystem entity support varies by language and region, with details on limitations provided in the system entity limitations section.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eExtending a system entity can be done via the Dialogflow CX console by selecting the extendable entity and adding values, or through the API similarly to creating custom entities.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# System entities\n\nConversational Agents (Dialogflow CX) provides many *system entities*\nto extract common types from end-user expressions.\nFor example, the `@sys.color` type can be used\nto extract values like \"red\" or \"blue\".\nYou can see the full list of system entities in the\n[System entity reference](/dialogflow/cx/docs/reference/system-entities).\n\nFor most applications, the values provided by system entities work well.\nHowever, your application may need to add additional values for system entities.\nFor example, you may want to add \"blue-green\"\nto the list of values for `@sys.color`.\nSome system entities can be extended for this purpose.\nThe\n[System entity reference](/dialogflow/cx/docs/reference/system-entities)\nlists the system entities that can be extended.\n\nSystem entity support differs for\n[languages](/dialogflow/cx/docs/reference/language)\nand\n[regions](/dialogflow/cx/docs/concept/region).\nSee the\n[system entity limitations](/dialogflow/cx/docs/reference/system-entities#limits)\nfor details.\n\nExtend a system entity\n----------------------\n\nTo extend a system entity: \n\n### Console\n\n1. Use the system entity in one of your [parameters](/dialogflow/docs/intents-actions-parameters).\n2. Select the **Manage** tab.\n3. Click **Entity Types**.\n4. Select the **System** tab for system entities.\n5. The system entities currently used by your agent are listed. Entities shown in a grey font color are not extendable, and entities shown in a normal font color are extendable.\n6. You can select an extendable entity and update the extended values.\n7. Provide entity entries using the values you want to extend the entity with.\n\n### API\n\nCreating system entity extensions is similar to how you create\n[custom entities](/dialogflow/cx/docs/concept/entity-custom).\nProvide the name of the system entity you wish to extend,\nand provide the values you want to extend it with.\nIf you attempt to extend a system entity that is not extendable,\nyou will receive an error."]]