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Para ayudar a los diseñadores de agentes a crear agentes de alta calidad, Agentes conversacionales (Dialogflow CX) proporciona una función de validación.
La validación del agente se realiza a pedido.
Puedes solicitar la validación del agente desde la consola de Dialogflow o la API cuando termines de editar tu agente y volver a entrenar los modelos de CLN.
También puedes consultar los resultados de validación más recientes sin realizar una validación nueva.
Los resultados de validación son solo informativos.
Proporciona una lista de mensajes de validación clasificados que puedes corregir para mejorar la calidad y el rendimiento de tu agente.
La validación de agentes no afecta el comportamiento de un agente de ninguna manera.
Puedes ignorar los mensajes de validación y, luego, iniciar tu agente.
Los mensajes de validación cubren la calidad de los datos de entrenamiento de modelos de CLN, incluidos los intents y tipos de entidades, y la calidad de la estructura de flujo basada en páginas, como las reglas de transición.
Estos son algunos mensajes de validación de ejemplo que puedes encontrar:
Los diferentes intents tienen frases de entrenamiento muy similares.
No hay ejemplos negativos para el intent negativo predeterminado.
Este texto se anotó en algunas frases de entrenamiento, pero no en otras.
Se usa el mismo sinónimo para valores diferentes en un tipo de entidad.
Este parámetro de condición de ruta de intent no está definido.
Este parámetro de formulario se define con el tipo 'sys.any'.
Accede a los resultados
Para acceder a los datos de validación de tu agente, sigue estos pasos:
Se muestran los resultados de la validación más reciente, que puede estar desactualizado.
Para activar resultados nuevos, haz clic en el ícono refresh Actualizar en la parte superior del panel.
Para activar nuevos resultados solo para un flujo, haz clic en Actualizar en la fila de resultados específicos del flujo.
Para filtrar los mensajes de validación, ingresa una palabra clave en el cuadro Buscar mensajes de validación. Usa el operador “-” delante de la palabra clave para filtrar los mensajes de validación. Por ejemplo:
Ingresa “factura” para buscar mensajes de validación que contengan “factura”.
Ingresa “-factura” para buscar mensajes de validación que NO contengan “factura”.
Resultados intercalados para intents, entidades y páginas
Los mensajes de validación también se muestran en la lista de intents, en la lista de entidades y en la lista de páginas.
Por ejemplo, en la lista de páginas, se muestra un ícono que indica el nivel de gravedad en la fila de la página cuando hay mensajes de validación de esa página.
Información sobre la herramienta que muestra los mensajes de validación detallados cuando se desplaza sobre el ícono.
Niveles de gravedad
La validación puede mostrar los siguientes estados de gravedad:
Gravedad
Descripción
INFO
El agente no sigue las prácticas recomendadas.
WARNING
Es posible que el agente no se comporte como se espera.
ERROR
Es posible que el agente experimente fallas.
Controles
En el panel de validación, puedes filtrar los resultados de validación filtrados por nivel de gravedad o mediante la búsqueda por texto del mensaje de validación:
Usa las casillas de verificación en el nivel de gravedad.
Ingresa texto en el cuadro de búsqueda search.
La opción Mostrar validación en el compilador visual activa o desactiva el panel de validación, que controla si los resultados de validación se muestran intercalados para intents, entidades y páginas.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-09-03 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eAgent validation, available in Conversational Agents (Dialogflow CX), is an on-demand feature that analyzes agent quality and performance, providing a list of classified validation messages for improvement.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eValidation results are purely informational and do not impact the agent's behavior, allowing developers to ignore messages while still launching the agent.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe validation process examines the quality of NLU model training data (intents and entity types) and the structure of page-based flows, identifying issues like similar training phrases or missing negative examples.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eValidation results can be accessed via the Dialogflow CX console by navigating to the "Validation" panel under the "Manage" tab, where you can trigger new results and filter messages.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eValidation messages are shown within the intents, entities, and pages lists with severity level icons (INFO, WARNING, ERROR) and can be filtered by severity or search terms, and inline display can be toggled in the validation panel.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Validation\n\nTo help agent designers create high-quality agents,\nConversational Agents (Dialogflow CX) provides a validation feature.\nAgent validation is performed on-demand.\nYou can request agent validation from either the Dialogflow Console\nor the API when you complete editing your agent\nand retraining the NLU models.\nYou can also query the latest validation results\nwithout performing new validation.\n\nThe validation results are informational only.\nThey provide a list of classified validation messages\nthat you can correct to improve the quality and performance\nof your agent.\nAgent validation does not affect the behavior of an agent in any way.\nYou can ignore the validation messages and still launch your agent.\nThe validation messages cover the quality of the NLU model training data\nincluding the intents and entity types,\nand the quality of the page-based flow structure such as transition rules.\nHere are some example validation messages that you might find:\n\n- Different intents have training phrases which are too similar.\n- There are no negative examples for the default negative intent.\n- This text is annotated in some training phrases but not others.\n- The same synonym is used for different values in an entity type.\n- This intent route condition parameter is not defined.\n- This form parameter is defined with 'sys.any' type.\n\nAccess results\n--------------\n\nTo access the validation results for your agent:\n\n1. Open the [Dialogflow CX console](https://dialogflow.cloud.google.com/cx/projects).\n2. Choose your project.\n3. Select your agent.\n4. Select the **Manage** tab.\n5. Click **Validation** in the **Manage** panel.\n6. Select a flow.\n7. The latest validation results are shown, which may be outdated.\n8. To trigger new results, click the **refresh Refresh** button at the top of the panel.\n9. To trigger new results for one flow only, click **Refresh** in the flow-specific results row.\n10. To filter validation messages, enter a keyword in the **Search validation\n messages** box. Use the \"-\" operator in front of the keyword to filter out the validation messages. Examples:\n - Enter \"bill\" to search validation messages containing \"bill\".\n - Enter \"-bill\" to search validation messages NOT containing \"bill\".\n\n| **Note:** Intent and entity issues will only be updated after NLU training is done.\n\nInline results for intents, entities, and pages\n-----------------------------------------------\n\nValidation messages are also shown in the intents list,\nthe entities list and the pages list.\nFor example, in the pages list, an icon indicating the severity level\nis shown in the page row when there are validation messages for that page.\nA tooltip showing the detailed validation messages appears\nwhen hovering over the icon.\n\nSeverity levels\n---------------\n\nValidation can show the following severity levels:\n\nControls\n--------\n\nFrom the validation panel,\nyou can filter validation results by severity level\nor by searching for validation message text:\n\n- Use the severity level checkboxes.\n- Enter text in the search search box.\n\nThe **Show validation in visual builder** toggle on the validation panel\ncontrols whether validation results are displayed inline\nfor intents, entities, and pages."]]
