Seriennummer, EID oder IMEI auf dem iPhone, iPad oder iPod touch finden

Du findest die Seriennummer, EID, IMEI/MEID, CDN und ICCID an mehreren Stellen: in den Einstellungen, auf dem Gerät selbst, im Finder oder auf der Originalverpackung. Anhand dieser Nummern kannst du dein Gerät identifizieren, wenn du dich an den Support von Apple wendest.

Die Seriennummer, EID, IMEI/MEID oder ICCID deines iPhone suchen

Am einfachsten findest du diese Nummern normalerweise in der Einstellungen-App. Wenn du dein Gerät nicht verwenden kannst, gibt es noch ein paar andere Stellen, an denen du nachsehen kannst.

Unter „Einstellungen“ nachsehen

1. Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“, und tippe auf „Info“.

2. Suche nach der Seriennummer. Möglicherweise musst du nach unten scrollen, um die EID, IMEI/MEID und die ICCID zu finden.

   

3. Lege den Finger auf die Nummer, um sie zu kopieren und in die Registrierungs- oder Supportformulare von Apple einzufügen.

Auf dem iPhone oder SIM-Fach nachsehen

Wenn dein iPhone über ein SIM-Fach verfügt und du Support benötigst, aber die Einstellungen-App nicht öffnen kannst, kannst du die IMEI/MEID anstelle der Seriennummer verwenden.*

Bei den folgenden Geräten findest du die Seriennummer in den Einstellungen und die IMEI/MEID auf dem SIM-Fach:

• iPhone 13

• iPhone 13 mini

• iPhone 13 Pro

• iPhone 13 Pro Max

• iPhone 12

• iPhone 12 mini

• iPhone 12 Pro

• iPhone 12 Pro Max

• iPhone SE (3. Generation)

• iPhone SE (2. Generation)

• iPhone 11

• iPhone 11 Pro

• iPhone 11 Pro Max

• iPhone XS

• iPhone XS Max

• iPhone XR

• iPhone X

• iPhone 8

• iPhone 8 Plus

• iPhone 7

• iPhone 7 Plus

• iPhone 6s

• iPhone 6s Plus

Bei folgenden Geräten findest du die Seriennummer im Menü „Einstellungen“ und die IMEI/MEID (die MEID besteht aus den ersten 14 Ziffern der IMEI) auf der Geräterückseite:

• iPhone 6

• iPhone 6 Plus

• iPhone SE (1. Generation)

• iPhone 5s

• iPhone 5c

• iPhone 5

  

Bei den folgenden Geräten findest du die Seriennummer und IMEI/MEID auf dem SIM-Fach:

• iPhone 3G

• iPhone 3GS

• iPhone 4 (GSM-Modell)

• iPhone 4s

Wenn du ein Original-iPhone besitzt, findest du die Seriennummer und die IMEI auf der Rückseite eingraviert.

Vor dem Einrichten des iPhone nachsehen

1. Schalte das Gerät ein.

2. Halte den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Dann wird „Hallo“ in mehreren Sprachen angezeigt.

3. Tippe unten rechts auf dem Bildschirm auf die Info-Taste.

   

Die Seriennummer, EID, IMEI/MEID oder ICCID deines iPad finden

Am einfachsten findest du diese Nummern normalerweise in der Einstellungen-App. Wenn du dein Gerät nicht verwenden kannst, gibt es noch ein paar andere Stellen, an denen du nachsehen kannst.

Unter „Einstellungen“ nachsehen

1. Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“, und tippe auf „Info“.

2. Suche nach der Seriennummer. Möglicherweise musst du nach unten scrollen, um die EID, IMEI/MEID und die ICCID zu finden.

3. Lege den Finger auf die Nummer, um sie zu kopieren und in die Registrierungs- oder Supportformulare von Apple einzufügen.

Auf dem iPad nachsehen

Du findest die Seriennummer deines iPad auf der Rückseite des Geräts. Auf einem iPad (Wi-Fi + Cellular-Modell) findest du darüber hinaus die IMEI.

Vor der Einrichtung des iPad nach der Seriennummer, EID oder IMEI suchen

1. Schalte das Gerät ein.

2. Halte den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Dann wird „Hallo“ in mehreren Sprachen angezeigt.

3. Tippe unten rechts auf dem Bildschirm auf die Info-Taste.

Die Seriennummer, EID, IMEI/MEID oder ICCID deines iPod touch finden

Am einfachsten findest du diese Nummern normalerweise in der Einstellungen-App. Wenn du dein Gerät nicht verwenden kannst, gibt es noch ein paar andere Stellen, an denen du nachsehen kannst.

In den Einstellungen suchen

1. Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“, und tippe auf „Info“.

2. Suche nach der Seriennummer. Möglicherweise musst du nach unten scrollen, um die EID, IMEI/MEID und die ICCID zu finden.

3. Lege den Finger auf die Nummer, um sie zu kopieren und in die Registrierungs- oder Supportformulare von Apple einzufügen.

Auf deinem iPod touch suchen

Du findest die Seriennummer deines iPod touch auf der Rückseite des Geräts.

Vor der Einrichtung des iPod touch nach der Seriennummer, EID oder IMEI suchen

1. Schalte das Gerät ein.

2. Halte den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Dann wird „Hallo“ in mehreren Sprachen angezeigt.

3. Tippe unten rechts auf dem Bildschirm auf die Info-Taste.

Weitere Möglichkeiten zum Auffinden der Seriennummer, EID oder IMEI/MEID deines Geräts

Die Seriennummer, die EID oder IMEI/MEID sind an verschiedenen Stellen vermerkt.

Finder, App „Apple-Geräte“ oder iTunes verwenden

Du findest die Seriennummer deines Geräts im Finder oder, falls du einen PC hast, in der App „Apple Geräte“ oder in iTunes:

1. Schließe das Gerät an deinen Computer an.

2. Öffne auf einem Mac mit macOS Catalina 10.15 oder neuer den Finder. Öffne auf einem Mac mit macOS Mojave oder älter iTunes. Verwende auf einem PC die neueste Version der App Apple-Geräte oder von iTunes.

3. Gerät orten. Stelle im Finder sicher, dass du auf dem Tab „Allgemein“ bist.

4. Um die Seriennummer zu finden, klicke auf den Modellnamen (unter dem Namen deines Geräts).

5. Klicke bei einem iPhone unter deinem Gerätenamen oder dem Gerätemodell auf „Telefonnummer“, um die EID, IMEI/MEID und die ICCID zu finden. Klicke bei einem iPad (Cellular-Modell) auf „Seriennummer“, um die CDN, EID, IMEI/MEID und die ICCID zu finden.

Wenn du diese Informationen in Registrierungs- oder Supportformulare von Apple einsetzen möchtest, wähle „Bearbeiten“ > „Seriennummer kopieren“ aus.

Deinen Apple Account verwenden

1. Gehe in einem Webbrowser zu account.apple.com.

2. Melde dich bei dem Apple Account an, den du auf deinem Gerät verwendest.

3. Wähle den Abschnitt „Geräte“ aus. Um die Seriennummer, EID und IMEI/MEID anzuzeigen, wähle das Gerät aus.

Deinen Apple Account mit einem anderen Gerät verwenden

Hast du ein anderes Gerät mit iOS 10.3 oder neuer bei deinem Apple Account angemeldet?

1. Gehe auf dem anderen Gerät zu „Einstellungen“ > „[dein Name]“.

2. Scrolle nach unten, um alle Geräte anzuzeigen, die bei deinem Apple Account angemeldet sind.

3. Tippe auf den Gerätenamen.

Die Originalverpackung deines Geräts verwenden

Besitzt du noch die Originalverpackung deines Geräts? Du findest die Seriennummer, EID und IMEI/MEID auf dem Barcode auf der Originalverpackung: