Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac
Réinitialisez les réglages d’origine de votre Mac afin de le préparer pour un nouveau propriétaire.
Avant de commencer
Si votre Mac est couvert par un contrat AppleCare, vous pouvez annuler votre contrat AppleCare ou transférer votre contrat AppleCare à un nouveau propriétaire.
Si votre Mac ne s’allume pas ou ne démarre pas, découvrez d’abord comment procéder si votre Mac ne démarre pas complètement. Revenez ensuite à cet article si votre Mac démarre correctement.
Utiliser Effacer contenu et réglages
Effacer contenu et réglages facilite la réinitialisation de votre Mac et le rétablissement de ses réglages d’origine. Votre Mac dispose de cette fonctionnalité uniquement s’il fonctionne sous macOS Monterey 12 ou une version ultérieure et qu’il s’agit d’un Mac à puce Apple ou d’un Mac doté de la puce T2 Security d’Apple.
Si votre Mac dispose de cette fonctionnalité, vous pouvez l’utiliser au lieu de suivre les autres étapes de cet article. Découvrez comment utiliser Effacer contenu et réglages.
Si votre Mac ne dispose pas de cette fonctionnalité, suivez les instructions ci-dessous.
Si la fonctionnalité Effacer contenu et réglages n’est pas accessible
Si la fonctionnalité Effacer contenu et réglages n’est pas disponible sur votre Mac, suivez plutôt ces instructions. Avant de commencer, déterminez la version de macOS installée sur votre Mac.
1. Sauvegarder ou transférer vos fichiers
Si vous ne disposez pas d’une sauvegarde à jour, vous pouvez sauvegarder vos fichiers sur un périphérique de stockage externe ou les transférer sur un nouveau Mac.
2. Se déconnecter d’iTunes
Si vous utilisez macOS Catalina 10.15 ou une version ultérieure, vous pouvez ignorer cette étape.
Depuis la barre des menus dans iTunes, choisissez Compte > Autorisations > Retirer l’autorisation de cet ordinateur.
Saisissez les informations de connexion de votre compte Apple (identifiant Apple), puis cliquez sur Retirer l’autorisation d’accès. En savoir plus sur le retrait d’autorisation d’un ordinateur.
3. Se déconnecter d’iCloud
Lorsque vous suivez ces instructions pour vous déconnecter d’iCloud, vous êtes invité à conserver une copie de vos données iCloud sur ce Mac. Conserver une copie est plus rapide, car vous effacerez votre Mac plus tard. En savoir plus sur la déconnexion d’iCloud.
macOS Ventura 13 ou une version ultérieure :
Sélectionnez le menu Apple > Réglages système.
Cliquez sur votre nom dans la barre latérale de Réglages système.
Sur la partie de droite, faites défiler la page et cliquez sur Déconnexion.
macOS Monterey 12, macOS Big Sur 11 ou macOS Catalina 10.15 :
Sélectionnez le menu Apple > Préférences Système.
Cliquez sur Identifiant Apple.
Sélectionnez Aperçu dans la barre latérale.
Cliquez sur Se déconnecter.
Versions antérieures de macOS :
Sélectionnez le menu Apple > Préférences Système.
Cliquez sur iCloud.
Cliquez sur Se déconnecter.
4. Se déconnecter d’iMessage
Ouvrez l’app Messages.
Depuis la barre des menus dans Messages, choisissez Messages > Réglages (ou Préférences).
Cliquez sur iMessage.
Cliquez sur Se déconnecter.
5. Désactiver le jumelage des appareils Bluetooth (facultatif)
Important : Si vous effectuez cette opération sur un Mac qui ne dispose pas de clavier ni de pavé tactile intégré, vous devez brancher un clavier et une souris USB pour terminer les étapes restantes.
Si votre Mac est jumelé à un clavier, à une souris ou à un autre appareil que vous prévoyez de conserver, vous pouvez désactiver le jumelage. Cette étape facultative empêche toute entrée accidentelle lorsque le Mac et le périphérique ont des propriétaires distincts, mais restent à portée Bluetooth l’un de l’autre.
Choisissez le menu Apple > Réglages système (ou Préférences Système).
Cliquez sur Bluetooth.
Passez le pointeur sur l’appareil dont vous souhaitez annuler le jumelage, puis cliquez sur le bouton Déconnexion ou sur le bouton de suppression (x) situé à côté du nom de l’appareil.
6. Effacer votre Mac et réinstaller macOS
Démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS.
Utilisez Utilitaire de disque pour effacer votre Mac de la récupération.
Après la réinstallation de macOS, votre Mac redémarre et affiche un assistant de configuration. Appuyez sur Commande + Q pour éteindre l’appareil au lieu de poursuivre la configuration.
7. Réinitialiser la mémoire NVRAM
Si vous utilisez un Mac à processeur Intel, la réinitialisation de la mémoire NVRAM efface les réglages utilisateur de la mémoire et restaure certaines fonctionnalités de sécurité qui pourraient avoir été modifiées. Découvrez comment réinitialiser la mémoire NVRAM.
Après la réinitialisation de la mémoire NVRAM, votre Mac redémarrera de nouveau et affichera l’assistant de configuration. Pour laisser le Mac dans l’état où il était en sortant de l’emballage, appuyez sur Commande + Q pour l’éteindre au lieu de continuer la configuration.
Échanger ou recycler votre Mac
Peu importe le modèle ou l’état, nous pouvons transformer votre appareil en quelque chose de bon pour vous et pour la planète. Découvrez comment échanger ou recycler votre Mac avec Apple Trade In.