Wsparcie dotyczące Apple TV

Subskrypcje i zakupy

Zarządzaj subskrypcją lub ją anuluj, przeglądaj historię zakupów, sprawdzaj metody płatności i nie tylko.

Pomoc

Apka Apple TV

Jeśli nie możesz oglądać lub przesyłać strumieniowo filmów

Jeśli masz problemy z przesyłaniem strumieniowym treści przez sieć Wi-Fi lub komórkową, możesz spróbować kilku rozwiązań.

Jeśli nie możesz znaleźć udostępnionych aplikacji i treści

Dowiedz się, co zrobić, jeśli członkowie grupy Chmura rodzinna nie mogą wyświetlać Twoich treści.

Zmienianie napisów lub języków

W apce Apple TV możesz wybrać język ścieżki dźwiękowej, napisy dialogowe i dla niesłyszących oraz inne opcje.

Zgłaszanie problemu z treścią

Możesz zgłosić problem dotyczący treści lub zapoznać się ze skargami objętymi zakresem Kodeksu postępowania.

Apple TV 4K i Apple TV HD

Konfigurowanie urządzenia Apple TV

Dowiedz się, jak skonfigurować Apple TV za pomocą pilota Siri Remote, Apple TV Remote lub iPhone’a.

Jeśli pilot Siri Remote lub Apple TV Remote nie działa

Dowiedz się, co zrobić, jeśli pilot nie działa zgodnie z oczekiwaniami.

Jeśli Apple TV nie działa

Jeśli Apple TV nie działa, nie włącza się lub wyświetla czarny ekran, możesz spróbować wykonać kilka czynności.

Jeśli zgubisz pilot do Apple TV

Pilot Apple TV Remote, Siri Remote (2. generacji) lub nowszy możesz znaleźć za pomocą iPhone’a.

Serwis i naprawa

Moje wsparcie

Zaloguj się na swoim koncie Apple, aby sprawdzić status gwarancji lub wyszukać istniejącą naprawę.

Opcje serwisowe

Poznaj dostępne opcje dotyczące serwisu i napraw certyfikowanych przez Apple.

Rozpocznij naprawę

Powiedz nam, co dzieje się z Twoim Apple TV, a my znajdziemy odpowiednie opcje wsparcia.

Podręczniki użytkownika

Apple TV 4K i Apple TV HD

Dowiedz się, jak korzystać z pilota Siri Remote, używać FaceTime na Apple TV i nie tylko.

Apka Apple TV

Dowiedz się, jak zarządzać subskrypcjami, oglądać tytuły Apple TV+ Originals i nie tylko.

Społeczności Apple

Znajdź odpowiedzi, zadaj pytanie i skontaktuj się z innymi użytkownikami produktów Apple.

Uzyskaj wsparcie

Pomożemy Ci znaleźć najlepsze opcje wsparcia.

Aplikacja Wsparcie

Uzyskaj spersonalizowany dostęp do rozwiązań dla produktów Apple.