המדריך למשתמש ב-iPhone

• ברוכים הבאים
• iPhone
  • דגמים נתמכים
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • ‏iPhone SE (דור שני)
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XR
  • iPhone XS‎
  • iPhone XS Max
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • ‏iPhone SE (דור ראשון)
• מה חדש ב‑iOS 14
• הגדרת המכשיר ותחילת השימוש בו
  • הפעלה והגדרה של ה‑iPhone
  • הגדרת שירות סלולרי
  • התחברות לאינטרנט
  • הגדרות Apple ID ו‑iCloud
  • הורדה של המדריך למשתמש או הוספתו לסימניות
• פרטים בסיסיים
  • הוצאה ממצב שינה וביטול נעילה
  • הכרת מחוות עבור ה‑iPhone
    • לימוד המחוות הבסיסיות
    • למד/י מחוות עבור דגמי iPhone עם Face ID
  • כוונון עוצמת הקול
  • שינוי הצלצולים ודפוסי הרטט
  • שינוי הגדרות נפוצות ב‑iPhone
    • מציאת הגדרות
    • התאמת בהירות המסך ואיזון הצבעים
    • הגדלת המסך
    • שינוי השם של ה‑iPhone
    • הגדרת התאריך והשעה
    • הגדרת השפה והאזור
    • הגדרה של חשבונות דואר, אנשי קשר ולוחות שנה
  • גישה למאפיינים ממסך הנעילה
  • פתיחת יישומים
  • צילום או הקלטת מסך
  • שינוי או נעילה של כיוון המסך
  • שינוי תמונת הרקע
  • הגדרת Live Photo כתמונת רקע
  • הנגשת הפריטים המוצגים על המסך
  • שימוש ביישומים
    • ארגון היישומים בתיקיות
    • העברת יישומים ממקום למקום במסך הבית
    • מציאת היישומים בספריית היישומים
    • מעבר בין יישומים פתוחים
    • ביצוע מספר משימות במקביל עם ״תמונה בתוך תמונה״
    • סיום פעולה של יישום ופתיחתו מחדש
    • הסרת יישומים
  • הזנה,בחירה או תיקון של מלל
    • שימוש במקלדת המסך
    • הכתבת מלל
    • בחירה מלל ועריכתו
    • שימוש בחיזוי מלל
    • שימוש במלל חלופי
    • הוספה או שינוי של מקלדות
  • חיפוש ב‑iPhone
  • שימוש ב‑AirDrop כדי לשלוח פריטים
  • סימון קבצים ותמונות
    • ציור בתוך יישומים
    • הוספת מלל, צורות וחתימות
    • הגדלה וזכוכית מגדלת ב״סימון״
  • ביצוע פעולות מהירות
  • שימוש ב״מרכז הבקרה״ והתאמה אישית שלו
  • השימוש בעדכונים ובמצב ״נא לא להפריע״
    • הצגת עדכונים ותגובה להם
    • שינוי הגדרות עדכונים
    • הגדרת מצב ״נא לא להפריע״
    • הפעלת ״נא לא להפריע בעת נהיגה״
  • הוספת וידג׳טים
  • טעינה וניטור של הסוללה
  • המשמעות של צלמיות המצב
  • נסיעות עם ה‑iPhone
• יישומים
  • App Store
    • הורדת יישומים
    • שימוש ב״יישומים ברגע״
    • הרשמה ל‑Apple Arcade
    • לשחק יחד
    • התקנת גופנים וניהולם
    • ניהול רכישות, מינויים, הגדרות והגבלות
  • ספרים
    • חיפוש ורכישת ספרים וספרי שמע
    • קריאת ספרים
    • האזנה לספרי שמע
    • הגדרת יעדי קריאה
    • סידור ספרים
    • קריאת מסמכי PDF
  • מחשבון
  • לוח שנה
    • יצירה ועריכה של אירועים
    • שליחה וקבלה של הזמנות
    • שינוי האופן שבו אירועים מופיעים
    • חיפוש אירועים
    • התאמה אישית של לוח השנה
    • מעקב אחר אירועים
    • שימוש בלוחות שנה מרובים
    • שיתוף לוחות שנה של iCloud
  • מצלמה
    • צילום תמונות
      • יסודות המצלמה
      • הגדרת הצילום
      • צילום תמונות Live Photo
      • צילום תמונות במצב רצף
      • צילום סלפי
      • צילום תמונות במצב ״פורטרט״
      • צילום תמונות במצב ״לילה״
      • צילום תמונות Apple ProRAW
    • כוונון עוצמת הצליל של התריס
    • שינוי הגדרות HDR במצלמה
    • צילום סרטים
    • שינוי ההגדרות לצילום סרט
    • שמירת הגדרות המצלמה
    • שינוי הגדרות מתקדמות של המצלמה
    • הצגה, שיתוף והדפסה של תמונות
    • סריקת קוד QR
  • שעון
    • הצגת שעון עולמי
    • הגדרת שעון מעורר
    • שימוש בשעון ספירה לאחור או בשעון עצר
  • מצפן
  • אנשי קשר
    • הוספת פרטי איש קשר ושימוש בהם
    • עריכת אנשי קשר
    • הוספת פרטי הקשר שלך
    • שימוש בחשבונות אחרים של אנשי קשר
    • שימוש ב״אנשי קשר״ מתוך היישום ״טלפון״
    • הסתרת אנשי קשר כפולים
  • FaceTime
    • הגדרת FaceTime
    • ביצוע וקבלת שיחות
    • שיחה קבוצתית ב‑FaceTime
    • צילום תמונת Live Photo
    • שימוש ביישומים אחרים במהלך שיחה
    • הוספת אפקטי מצלמה
    • שינוי הגדרות השמע והווידאו
    • יציאה משיחה או מעבר אל ״הודעות״
    • חסימת מתקשרים בלתי רצויים
  • קבצים
    • התחברות לשרתים או מכשירים חיצוניים
    • הצגת קבצים ותיקיות
    • סידור קבצים ותיקיות
    • שליחת קבצים
    • הגדרת iCloud Drive
    • שיתוף קבצים ותיקיות ב‑iCloud Drive
  • מצא את…
    • מצא אנשים
      • שיתוף המיקום שלך
      • הוספה או הסרה של חבר
      • איתור חבר
      • קבלת עדכונים כאשר חברים משנים את המיקום שלהם
      • שליחת עדכון לחבר כאשר המיקום שלך השתנה
    • מצא מכשירים
      • הוספת iPhone
      • איתור מכשיר
      • סימון מכשיר כאבוד
      • מחיקת תוכן המכשיר
      • הסרת מכשיר
    • מצא פריטים
      • הוספת AirTag
      • הוספת פריט של יצרן אחר
      • איתור פריט
      • סימון פריט שאבד ככזה
      • הסרת פריט
      • אם מצאת פריט לא מזוהה
    • התאמת הגדרות המפה
  • בריאות
    • איסוף של מידע על בריאות וכושר
    • שמירה על פרופיל בריאות
    • הצגת נתוני בריאות וכושר
    • מעקב אחר המחזור החודשי
    • מעקב אחר חשיפה לעוצמות שמע מהאוזניות ומהסביבה
    • שינה
      • מבוא לזמני שינה
      • הגדרת תזמון זמני השינה הראשון שלך
      • השבתת שעונים מעוררים ומחיקת זמני שינה
      • שינוי או הוספת זמני שינה:
      • שימוש ב-iPhone במצב ״שינה״
      • השבתה או הפעלה מהירה של המצב ״שינה״ ב-iPhone
      • שינוי יעדי השינה ואפשרויות שינה אחרות:
      • הצגה של היסטוריית השינה שלך
    • שיתוף של נתוני בריאות וכושר
    • הורדת רשומות רפואיות
    • יצירה ושיתוף של הכרטיס הרפואי שלך
    • ניהול הבריאות באמצעות רשימת המטלות הבריאותיות
    • רישום כתורם/ת איברים
    • גיבוי הנתונים שלך ביישום ״בריאות״
  • הבית שלי
    • מבוא ליישום ״הבית שלי״
    • הגדרת אביזרים
    • שליטה באביזרים
    • הוספת בתים נוספים
    • הגדרת HomePod
    • הגדרת מצלמות
    • זיהוי פנים
    • הגדרת נתב
    • יצירת תרחישים ושימוש בהם
    • שליטה בביתך באמצעות Siri
    • לקבל שליטה על הבית מרחוק
    • יצירת פעולה אוטומטית
    • שיתוף השליטה עם אחרים
  • ה‑iTunes Store
    • איך להשיג מוסיקה, סרטים ותכניות טלוויזיה
    • קבלת צלצולים
    • ניהול רכישות והגדרות
  • דואר
    • כתיבת דוא״ל
    • הוספת קבצים מצורפים
    • הוספת נמען ושליחת דוא״ל
    • הצגת הודעת דוא״ל
    • שמירת טיוטת דוא״ל
    • סימון בדגל וסינון של הודעות דוא״ל
    • ארגון דוא״ל
    • חיפוש דוא״ל
    • מחיקה ושחזור של הודעות דוא״ל
    • עבודה עם קבצים מצורפים
    • הדפסת הודעות דוא״ל
  • מפות
    • הצגת מפות
    • חיפוש יעדים ושמירתם
      • חיפוש מקומות
      • חיפוש אטרקציות ושירותים בסביבה
      • קבלת מידע לגבי מקומות
      • סימון מקומות
      • שיתוף מקומות
      • שמירת מקומות מועדפים
      • גילוי מקומות חדשים עם ״מדריכים״
      • ארגון מקומות ב״מדריכים שלי״
      • קבלת מידע אודות מצב התנועה ומזג האוויר
      • מחיקת מקומות חשובים
    • יציאה לסיורים
      • מבט מסביב – לשוטט ברחובות
      • סיורי Flyover ב״מפות״
    • קבלת הוראות הגעה
      • שימוש ב‑Siri, ב״מפות״ ובווידג׳טים כדי לקבל הוראות הגעה
      • בחירת אמצעי נסיעה מועדף
      • קבלת הוראות הגעה בנהיגה
      • דיווח על תאונות
      • איתור חניית הרכב שלך
      • קבלת הוראות הגעה ברכיבה על אופניים
      • חיפוש מקומות לעצירה
      • הוראות הגעה ברגל
      • הוראות הגעה בתחבורה ציבורית
      • הצגת סקירה של המסלול או של הוראות ההגעה ברשימה
      • שינוי הגדרות השמע של הוראות ההגעה פניה‑אחר-פניה
      • בחירת אפשרויות מסלול אחרות
      • קבלת הוראות הגעה בין מקומות שאינם המקום הנוכחי שלך
      • מחיקת הוראות הגעה שהיו בשימוש לאחרונה
      • שימוש ב״מפות״ ב‑Mac כדי לקבל הוראות הגעה
    • השתתפות בתיקון ובשיפור של ״מפות״
    • הזמנת נסיעות
  • מדידה
    • מדידה
    • הצגה ושמירת מדידות
    • מדידת גובה של אנשים
    • שימוש בפלס
  • הודעות
    • הגדרת ״הודעות״
    • שליחה וקבלה של הודעות
    • שליחת הודעות לקבוצה או לעסק
    • שליחת תמונות, סרטים ושמע
    • הנפשת הודעות
    • שימוש ביישומי iMessage
    • שימוש ב‑Memoji
    • שליחת אפקט Digital Touch
    • שליחה וקבלה של כסף באמצעות Apple Pay
    • שינוי עדכונים
    • חסימה, סינון ודיווח על הודעות
    • מחיקת הודעות
  • מוסיקה
    • השגת מוסיקה
    • הצגת אלבומים, רשימות ועוד
    • ניגון מוסיקה
    • יצירת תור של מוסיקה
    • האזנה לרדיו משודר
    • Apple Music
      • הרשמה ל‑Apple Music
      • האזנה למוסיקה ללא אובדן איכות (פורמט Lossless)
      • האזנה למוסיקה בפורמט Dolby Atmos
      • חיפוש מוסיקה חדשה
      • הוספת מוסיקה והאזנה במצב לא מקוון
      • קבלת המלצות מותאמות אישית
      • האזנה לרדיו
      • חיפוש מוסיקה
      • יצירת רשימות
      • הצגת המוסיקה שחבריך מאזינים לה
      • השתמש/י ב‑Siri להשמעת מוסיקה
    • שמיעת מוסיקה בדרך שונה
  • News
    • תחילת השימוש ב‑News
    • הצגת וידג׳טים של News
    • הצגת כתבות חדשותיות שנבחרו במיוחד עבורך
    • קריאת כתבות
    • האזנה ל‑Apple News Today
    • Apple News+‎
      • הרשמה ל‑Apple News+‎
      • עיון בכתבות וגיליונות של Apple News+‎ וקריאתם
      • הורדת גליונות של Apple News+‎
      • האזנה לכתבות שמע
    • חיפוש כתבות חדשותיות
    • שמירת כתבות חדשותיות למועד מאוחר יותר
    • הרשמה כמנוי על ערוצי חדשות
  • פתקים
    • כתיבת פתקים
    • ציור או כתיבה
    • הוספת קבצים מצורפים
    • חיפוש וארגון של הפתקים שלך
    • שיתוף ושיתוף פעולה
    • נעילת פתקים
    • שינוי הגדרות
  • טלפון
    • ביצוע שיחה
    • ביצוע שיחות חירום
    • מענה לשיחה נכנסת או דחיית שיחה
    • בזמן שיחה
    • בדיקת התא הקולי
    • בחירת צלצולים ורטט
    • שיחות דרך רשת אלחוטית
    • הגדרה של הפניית שיחות ושיחה ממתינה
    • הימנעות משיחות לא רצויות
  • תמונות
    • הצגת תמונות וסרטים
    • מחיקה והסתרה של תמונות וסרטים
    • עריכת תמונות וסרטים
    • עריכת תמונות Live Photo
    • עריכת תמונות במצב ״פורטרט״
    • ארגון תמונות באלבומים
    • חיפוש ב״תמונות״
    • שיתוף תמונות וסרטים
    • הצגת זיכרונות
    • חיפוש אנשים ב״תמונות״
    • דפדוף בתמונות לפי מיקום
    • השימוש ב״תמונות iCloud״
    • שיתוף תמונות באמצעות ״אלבומים משותפים״ ב‑iCloud
    • שימוש ב״זרם התמונות שלי״
    • ייבוא תמונות וסרטים
    • הדפסת תמונות
  • פודקאסטים
    • חיפוש פודקאסטים
    • האזנה לפודקאסטים
    • מעקב אחרי הפודקאסטים המועדפים עליך
    • ארגון ספריית הפודקאסטים
    • הורדה, שמירה או שיתוף פודקאסטים
    • רישום כמנוי לפודקאסט
    • שינוי הגדרות הורדה
  • תזכורות
    • הוספת תזכורות
    • ארגון רשימות
    • הגדרת חשבונות
    • שיתוף והקצאה של תזכורות
    • הדפסת תזכורות
  • Safari
    • גלישה באינטרנט
    • חיפוש אתרים
    • שימוש בכרטיסיות ב‑Safari
    • סימון עמודים מועדפים בסימניה
    • שמירת עמודים ברשימת קריאה
    • מילוי טפסים באופן אוטומטי
    • הסתרת פרסומות ופריטים מסיחי דעת
    • גלישה באינטרנט בפרטיות
  • קיצורים
  • מניות
  • טיפים
  • תרגום
  • TV
    • הגדרת היישום Apple TV
    • הרשמה לשירות Apple TV+‎
    • חיפוש תכניות טלוויזיה, סרטים ועוד
    • צפייה בתכניות טלוויזיה וסרטים
  • תזכורות קוליות
    • ביצוע הקלטה
    • השמעה חוזרת
    • עריכה או מחיקה של הקלטה
    • שמירה על עדכניות ההקלטות
    • ארגון ההקלטות
    • חיפוש או שינוי שם של הקלטה
    • שיתוף הקלטה
    • שכפול הקלטה
  • Wallet
    • שמירת כרטיסים ואישורים ב‑Wallet
    • הגדרת Apple Pay
    • תשלומים ללא מגע
    • שימוש ב‑Apple Pay ביישומים, ב״יישומים ברגע״ וב‑Safari
    • השימוש ב‑Apple Cash
    • שימוש ב‑Apple Card
    • ניהול כרטיסים ופעילות
    • תשלום בתחבורה ציבורית
    • שימוש במפתחות רכב
    • שימוש בכרטיסי סטודנטים
    • הוספת אישורים וניהול אישורים
    • שימוש באישורים
  • מזג אוויר
• Siri
  • פנייה אל Siri
  • גלה/י מה ניתן לעשות עם Siri
  • ספר/י ל‑Siri על עצמך
  • הכרזה על שיחות עם Siri
  • הוסף/י קיצורים של Siri
  • אודות ההצעות של Siri
  • שימוש ב‑Siri ברכב
  • שינוי ההגדרות עבור Siri
• שיתוף משפחתי
  • הגדרה של ״שיתוף משפחתי״
  • הורדת רכישות של בני משפחה
  • הפסקת שיתוף הרכישות
  • הפעלת ״בקש כדי לבצע רכישה״
  • הגדרת Apple Cash Family
  • שיתוף Apple Card‏
  • שיתוף מינויים ואחסון ב‑iCloud
  • שיתוף תמונות, לוח שנה ועוד עם בני משפחה
  • איתור מכשירים שאבדו השייכים לבני משפחה
  • הגדרת ״זמן מסך״ עם ״שיתוף משפחתי״
• זמן מסך
  • הצגת סיכום ״זמן מסך״
  • הגדרת זמן מסך עבור עצמך
  • הגדרת זמן מסך עבור בן משפחה
  • קבלת דוח על השימוש שלך במכשיר
• אביזרים
  • כבל טעינה
  • מתאמי חשמל
  • מטענים ומארזי טעינה של MagSafe
  • מארזים ונרתיקים ל‑MagSafe
  • מטענים אלחוטיים בעלי אישור Qi
  • AirPods ואוזניות אחרות
    • הגדרת AirPods
    • טעינת AirPods
    • התחלה והפסקה של הפעלת שמע
    • שינוי עוצמת השמע ב‑AirPods
    • ביצוע וקבלת שיחות דרך ה‑AirPods
    • העברת ה‑AirPods בין מכשירים
    • שימוש ב‑Siri עם AirPods
    • האזנה להודעות ושליחת תשובה
    • שיתוף שמע עם AirPods ואוזניות Beats
    • שינוי מצבי הפחתת רעש
    • שליטה בשמע מרחבי
    • הפעלה מחדש של ה‑AirPods
    • שינוי שם ה‑AirPods והגדרות נוספות
    • שימוש באוזניות Bluetooth אחרות
    • שימוש ב‑EarPods
    • בדיקת עוצמת השמע של האוזניות
  • Apple Watch
  • Apple TV, טלויזיות חכמות וצגי וידאו
    • הזרמה אלחוטית של וידאו ותמונות אל ה‑Apple TV או לטלוויזיה חכמה
    • התחברות לצג באמצעות כבל
  • HomePod ורמקולים אלחוטיים אחרים
  • התקני אחסון חיצוניים
  • Magic Keyboard
  • מדפסות
• הפעלת ה‑iPhone עם iPad‏, iPod touch‏, Mac ומחשב PC
  • שיתוף חיבור לאינטרנט
  • איפשור ביצוע שיחת טלפון ב‑iPad, ב‑iPod touch או ב‑Mac
  • העברת משימות בין ה‑iPhone וה‑Mac
  • גזור, העתק והדבק בין ה‑iPhone למכשירים אחרים
  • חיבור iPhone למחשב באמצעות כבל
  • סנכרון ה‑iPhone עם המחשב
  • העברת קבצים בין ה‑iPhone והמחשב
• CarPlay
  • מבוא ל‑CarPlay
  • חיבור ל‑CarPlay
  • שימוש ב‑Siri
  • שימוש בפקדים המובנים של הרכב
  • קבלת הוראות פניה‑אחר-פניה
  • דיווח על תאונות
  • שינוי תצוגת המפה
  • ביצוע שיחות
  • ניגון מוסיקה
  • הצג את לוח השנה
  • שליחה וקבלה של הודעות טקסט
  • ניגון פודקאסטים
  • האזנה לספרי שמע
  • האזנה לכתבות חדשותיות
  • לקבל שליטה על הבית
  • שימוש ביישומים אחרים עם CarPlay
  • שינוי סדר צלמיות במסך ״הבית״ של CarPlay
  • שינוי הגדרות ב‑CarPlay
• נגישות
  • תחילת השימוש במאפייני נגישות
  • ראיה
    • VoiceOver
      • הפעלה ותרגול של VoiceOver
      • שינוי ההגדרות של VoiceOver
      • לימוד המחוות של VoiceOver
      • הפעלת ה‑iPhone באמצעות המחוות של VoiceOver
      • שליטה ב‑VoiceOver באמצעות החוגה
      • שימוש במקלדת המסך
      • כתיבה באמצעות האצבע
      • שימוש ב‑VoiceOver עם מקלדת חיצונית של Apple
      • שימוש בצג ברייל
      • הקלדת ברייל על המסך
      • התאמת מחוות וקיצורי מקלדת
      • שימוש ב‑VoiceOver עם מכשיר הצבעה
      • שימוש ב‑VoiceOver ביישומים
    • הגדלה
    • ״זכוכית מגדלת״
    • זיהוי אנשים
    • תצוגה וגודל המלל
    • תנועה
    • הקראת תוכן
    • תיאורי שמע
  • פיזי ומוטורי
    • מגע
      • AssistiveTouch
      • מגע
    • ‏Face ID ותשומת לב
    • מתגים
      • הגדרת ״מתגים״
      • שימוש ב״מתגים״
    • שליטה קולית
    • כפתור ה״בית״ או הכפתור הצד
    • Apple TV Remote
    • שליטה במצביע
    • מקלדות
    • AirPods Max ו-AirPods Pro
  • שמיעה
    • מכשירי שמיעה
    • הזרמת שמע אל מכשירי שמיעה
    • זיהוי צלילים
    • RTT ו‑TTY
    • שמיעה וראיה
    • כתוביות וכתוביות לכבדי שמיעה
  • כללי
    • גישה מודרכת
    • Siri
    • קיצורים למאפייני נגישות
• אבטחה ופרטיות
  • שימוש במאפייני האבטחה והפרטיות המובנים
  • הגנה על ה‑iPhone
    • הגדרת קוד גישה
    • הגדרת Face ID
    • הגדרת Touch ID
    • שליטה בגישה למידע במסך הנעילה
  • הגנה על החשבונות
    • אבטחת ה‑Apple ID שלך
    • התחברות באמצעות Apple
    • הזנה אוטומטית של סיסמאות חזקות
    • שינוי סיסמה חלשה
    • הזנה אוטומטית של קודי גישה של SMS ב‑iPhone
    • שיתוף סיסמאות בצורה מאובטחת עם AirDrop
    • הפיכת הסיסמאות לזמינות בכל המכשירים
    • ניהול אימות בשני גורמים
  • הגנות הפרטיות ב‑iPhone
    • שליטה בגישה למידע ביישומים
    • שליטה בגישה למאפייני חומרה
    • שליטה בהרשאות מעקב של יישומים ב-iPhone
    • שליטה בפרטי המיקום שמשותפים על‑ידך
    • שימוש בכתובת רשת פרטית
    • שליטה באופן שבו Apple מציגה לך פרסומות
• הפעלה מחדש, עדכון, איפוס ושחזור
  • הפעלה של ה‑iPhone מחדש
  • הפעלה מיידית של ה‑iPhone מחדש
  • עדכון iOS
  • גיבוי ה‑iPhone
  • שחזור הגדרות ה‑iPhone לברירות‑המחדל
  • שחזור כל התוכן מגיבוי
  • שחזור פריטים קנויים ופריטים שנמחקו
  • מכירה או מסירה של ה‑iPhone
  • מחיקה של ה‑iPhone
  • התקנה או הסרה של פרופילי תצורה
• אבטחה, טיפול ותמיכה
  • מידע חשוב בנושא בטיחות
  • מידע חשוב בנושא טיפול
  • קבלת מידע לגבי ה‑iPhone שלך
  • הצגה או שינוי של הגדרות הנתונים הסלולריים
  • מציאת משאבים נוספים בנושא תוכנה ושירות
  • אישור התאמה לתקנות FCC
  • הצהרת תאימות של ISED Canada
  • מידע לגבי פס אולטרה‑רחב
  • מידע על Class 1 Laser
  • Apple והסביבה
  • מידע לגבי סילוק ומחזור
• זכויות יוצרים