Support för AirPods

Du Àr pÄ rÀtt plats för att fÄ hjÀlp med dina AirPods.

Hitta dina borttappade AirPods

Hitta dina AirPods eller ditt laddningsetui

Om dina AirPods eller laddningsetuiet tappas bort kan du leta efter dem med Hitta.

Köpa en ny AirPod

Om du inte kan hitta din borttappade AirPod eller laddningsetuiet med hjÀlp av Hitta kan du köpa en ersÀttningsprodukt.

Identifiera

Leta reda pÄ serienumret

LÀs om hur du hittar serienumret pÄ dina AirPods om du behöver det för att kontrollera rÀtt till service eller starta en reparation.

Ta reda pÄ vilken modell du har

Ta reda pÄ hur du identifierar vilken generationen av AirPods du har och modellen pÄ ditt laddningsetui.

Ljud

Rengöra dina AirPods

Om du har problem med ljud kan dina AirPods behöva rengöras.

Om en AirPod inte fungerar

LÀs om vad du ska göra om din vÀnstra eller högra AirPod inte spelar upp ljud.

Göra ett hörseltest

Innan du kan anvĂ€nda funktionen HörhjĂ€lpmedel pĂ„ dina AirPods Pro 2 mĂ„ste du göra hörseltestet. 

AnvÀnda HörhjÀlpmedel med AirPods Pro 2

LÀs om hur du stÀller in och anpassar funktionen HörhjÀlpmedel, bland annat KonversationsförstÀrkning och Media Assist.

Laddar

Ladda dina AirPods

LÀs mer om batteritiden och hur du hÄller dina AirPods laddade.

Om dina AirPods inte laddas

Testa dessa steg om dina AirPods, AirPods Pro eller AirPods Max inte laddas.

Ansluter

Ansluta till dina enheter

LĂ€s om hur du ansluter dina AirPods till din iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro med mera.

Om dina AirPods inte ansluter

Du kan parkoppla dem igen, och om de fortfarande inte kan ansluta kan du starta om eller nollstÀlla dem.

Service och reparation

Min support

Logga in med ditt Apple-konto för att kontrollera din status för rÀtt till service eller kolla upp en befintlig reparation.

Servicealternativ

LÀs mer om dina alternativ för Apple-certifierad service och reparation.

Starta en reparation

BerÀtta vad som hÀnder med dina AirPods, sÄ letar vi reda pÄ rÀtt supportalternativ för dig.

AnvÀndarhandbok för AirPods

LÀs om alla funktioner och hur du anvÀnder dina AirPods.

En olycka hÀnder sÄ lÀtt.
AppleCare+ tÀcker den.

FÄ obegrÀnsade reparationer vid oavsiktlig skada, prioriterad Ätkomst till Apple-experter med mera.

Apples forum

Hitta svar, stÀll frÄgor och fÄ kontakt med andra Apple-anvÀndare.

FĂ„ support

Vi kan hjÀlpa dig att hitta de bÀsta supportalternativen.

Supportappen

FÄ personlig tillgÄng till lösningar för dina Apple-produkter.