Support för iPhone

Har du glömt lösenordet till ditt Apple-konto?

NollstÀll ditt lösenord för att ÄterfÄ Ätkomst till ditt Apple-konto.

NollstÀlla lösenord

Om ditt Apple-konto Àr lÄst eller inaktiverat

Ta reda pÄ vad du ska göra om du inte kan logga in för att ditt konto Àr lÄst, inaktiverat eller inte aktivt.

Om din iPhone Àr inaktiverad eller om du har glömt din lösenkod

Om du angav fel lösenkod för mÄnga gÄnger kan din iPhone vara inaktiverad. LÀs om hur du anvÀnder ÄterstÀllningslÀge om du inte kommer ihÄg lösenkoden.

SĂ€kerhetskopiera din iPhone

Du kan sÀkerhetskopiera automatiskt med iCloud eller sÀkerhetskopiera till en dator.

Uppdatera din iPhone

Om du upplever ett problem kan det Ă„tgĂ€rdas genom att uppdatera iOS. Dessutom fĂ„r du de senaste funktionerna och sĂ€kerhetsförbĂ€ttringarna. 

LĂ€s om hur du uppdaterar

Om din iPhone inte startar eller har lÄst sig

Tryck pÄ volymhöjningsknappen, sedan pÄ volymsÀnkningsknappen och hÄll sedan in sidoknappen tills iPhone börjar starta om.

Om du inte kan uppdatera

Ta reda pÄ varför du kanske inte kan uppdatera din iPhone och vilka steg du ska vidta.

AnvÀnda eSIM pÄ iPhone

Ett eSIM Àr som ett fysiskt SIM-kort utan sjÀlva kortet och det lagras digitalt i din iPhone. Se hur du konfigurerar ett nytt eSIM eller överför ett frÄn din tidigare iPhone.

FÄ hjÀlp med batteritid

Ta reda pÄ vad du ska göra om du tycker att ditt iPhone-batteri laddas ur för snabbt.

Service och reparation

Min support

Logga in med ditt Apple‑konto för att kontrollera din status för rĂ€tt till service eller kolla upp en befintlig reparation.

Servicealternativ

LÀs mer om dina alternativ för Apple-certifierad service och reparation.

Starta en reparation

BerÀtta vad som hÀnder med din iPhone, sÄ letar vi reda pÄ rÀtt supportalternativ för dig.

Medieköp och prenumerationer

Hantera medieköp

Se dina kvitton för App Store och iTunes Store och begÀr en Äterbetalning för oavsiktliga köp.

Hantera prenumerationer

Ändra eller sĂ€ga upp en prenumeration du köpte frĂ„n Apple eller inuti en app frĂ„n App Store.

Om du inte kan köpa

LÀs om vad du ska göra om din betalningsmetod avvisas eller om du inte kan göra ett köp i App Store eller iTunes Store.

AnvÀndarhandbok för iPhone

LÀs mer om alla funktioner, appar och instÀllningar pÄ din iPhone.

En olycka hÀnder sÄ lÀtt.
AppleCare+ tÀcker dem.

FÄ obegrÀnsade reparationer vid oavsiktlig skada, prioriterad Ätkomst till Apple-experter med mera. Du har ocksÄ möjlighet att fÄ rÀtt till service vid stöld och förlust.

Delta för att upptÀcka det bÀsta med iPhone

Utforska de senaste funktionerna och annat i gratissessioner i din Apple Store-butik.

Apples forum

Hitta svar, stÀll frÄgor och fÄ kontakt med andra Apple-anvÀndare.

FĂ„ support

Vi kan hjÀlpa dig att hitta de bÀsta supportalternativen.

Supportappen

FÄ personlig tillgÄng till lösningar för dina Apple-produkter.