Apple-supporten
Sök efter fler Àmnen
FĂ„ support
Ge oss lite mer information sÄ hittar vi den bÀsta lösningen. Kontakta oss via telefon, chatt, e-post med mera.
Appen Apple-support
FÄ hjÀlp med alla dina Apple-produkter pÄ ett stÀlle, eller kontakta en expert.
Min support
FÄ garantiinformation, kontrollera din status för rÀtt till service eller slÄ upp en befintlig reparation.
AppleCare+
FÄ obegrÀnsade reparationer vid oavsiktlig skada, prioriterad Ätkomst till Apple-experter med mera.
Design för lÄng livslÀngd
PÄ Apple arbetar vi alltid för att skapa den bÀsta upplevelsen för vÄra kunder, och det Àr dÀrför vi designar produkter som hÄller lÀnge. Att designa för lÄng livslÀngd Àr ett företagsövergripande arbete som pÄverkar vÄra tidigaste beslut lÄngt innan den första prototypen Àr byggd och som styrs av historiska data om kundanvÀndning och förutsÀgelser om framtida anvÀndning. Det krÀver att man hittar en balans mellan hÄllbarhet och reparerbarhet utan att kompromissa med sÀkerhet, trygghet och integritet.
LÀs mer om Apples strategi för att designa för lÄng livslÀngd, vilket innefattar tillgÄng till sÀkra och tillförlitliga reparationer. Visa (pdf-fil)
Se upp för förfalskade delar
En del strömadaptrar och batterier som Àr förfalskade eller kommer frÄn tredje part Àr felaktigt konstruerade och kan orsaka sÀkerhetsproblem. Vi rekommenderar att du besöker en Apple Store-butik eller auktoriserad Apple-servicepartner vid batteribyte sÄ att du kan vara sÀker pÄ att du fÄr ett Àkta batteri frÄn Apple. Om du behöver en ny adapter till din Apple-enhet rekommenderar vi att du skaffar en strömadapter frÄn Apple.
OÀkta ersÀttningsskÀrmar kan Àven ha försÀmrad visuell kvalitet och kan sluta fungera som de ska. Apple-certifierade bildskÀrmsreparationer utförs av betrodda experter som anvÀnder Àkta Apple-delar.
Var medveten om risken för bedrÀgerier med presentkort
Var medveten om att det kan ske bedrÀgerier med Apple Gift Cards samt presentkort för App Store, iTunes och Apple Store.